O que é contar histórias em design? 10 dicas e exemplos
Narrativa. É uma daquelas chavões conectadas ao design e marketing do site. Parece ser o ponto principal que mantém esses esforços juntos.
Mas como é a boa narrativa em design? Por que contar histórias é um elemento tão importante nos projetos de design?
Vamos dar uma olhada em alguns exemplos de histórias incríveis e como você pode aplicar esses conceitos aos seus projetos.
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O que é contar histórias em design?
Quando se trata de entender a narrativa de design, essas definições se aproximam.
“Contar histórias descreve a atividade social e cultural de compartilhar histórias (informações), às vezes com improvisação, teatro ou embelezamento.” - Wikipedia
“A narração de histórias é usada no design como uma técnica para obter informações sobre os usuários, criar empatia e acessá-los emocionalmente. Com histórias, os designers falam através dos pontos de enredo, personagem, tema, dicção, melodia, decoração e espetáculo de Aristóteles para aumentar o apelo do que eles oferecem e fornecer uma sólida compreensão dos usuários. ” - Fundação de Design de Interação
Se você juntar essas idéias, verá que contar histórias é criar uma conexão emocional entre um design e a pessoa que interage com ele. A história cria um vínculo emocional e é a razão pela qual alguém escolhe passar um tempo com um design em detrimento de outro.
Simplesmente, contar histórias de design é compartilhar informações de maneira visual que estabelece entendimento e promove o engajamento.
1. Crie uma experiência interativa
Spotify é o mestre em contar histórias. Seus projetos geram engajamento e interesse várias vezes no projeto This is Spotify, não é exceção.
Começa com um texto simples para você começar e incorpora música (é conhecida por isso) e cartões visuais para contar as histórias de artistas que você ouve.
O visual reúne diferentes gêneros e artistas para mostrar a variedade que o serviço de streaming de música mantém, reforçando a mensagem de que há algo para todos os gostos musicais com uma assinatura do Spotify.
2. Use texto
A maneira mais óbvia de contar uma história on-line é escrevê-la.
Quando se trata de projetá-lo, o uso de tipografia forte pode ajudar essa mensagem a ser vista.
Usar texto para contar histórias é mais do que apenas jogar palavras na tela. Você realmente precisa tecer uma narrativa com um começo, cenas de ação ou intrigas (meio) e conclusão, que podem incluir um plano de ação.
Cada parte da história deve ser interessante o suficiente - isso não significa muito tempo - para que o usuário não possa esperar para ler mais.
3. Jogue um jogo
Gamification é uma maneira divertida de compartilhar uma história e envolver as pessoas nela. (Mas pode ser um desafio inventar o jogo certo para contar sua história.)
Dependendo da sua marca e história, isso pode não ser uma opção. Mas, se for, criar um ambiente de jogo pode ser muito chato e ajudar as pessoas a entender as informações que você deseja fornecer.
O jogo no estilo de carro da Acura parece um comercial de carro (uma dessas opções de curso fechado) e, à medida que você sobe de nível, começa a jogar em automóveis realistas da Acura. O jogo compartilha a história da empresa de carros e quais opções eles têm para você, além do fato de que dirigir seus carros é divertido.
4. Explique quem e por quê
Em muitos círculos, isso se chama desenvolvimento do personagem: quem está na sua história e por que eles são importantes.
Em web design, essa é a sua página Sobre. Quem é Você? O que te faz especial? Por que as pessoas deveriam se importar?
Responda a estas perguntas para ajudar a desenvolver e refinar sua narrativa.
5. Obtenha participação do público-alvo
Você precisa que o público faça parte da sua história, especialmente se você quiser que eles ajam de alguma maneira.
Também se trata de contar uma história que criará o público-alvo. É crível e valioso para as pessoas para quem você está contando a história. É algo em que eles podem se agarrar e fazer parte.
Curt Thompson, MD, faz isso com seu site. O design é convidativo e amigável e as imagens são uma combinação de coisas do cotidiano e feitos interessantes. Coloca o usuário na história; eles são comprados. Agora, continue desenvolvendo uma narrativa que incentive o engajamento (como o seu único questionário abaixo do pergaminho) e solicite ação (datas do evento e links para comprar livros).
6. Estabeleça um tema visual
Uma forte ligação visual entre os elementos pode fortalecer sua história.
Não apenas um tema visual faz com que o design pareça coerente e consistente, mas também une elementos de conteúdo de maneira a garantir que você entenda que eles fazem parte do mesmo tema.
O Jigsaw do Google faz isso com um fundo escuro, blocos pesados de texto e formas de linha. Adicione espaço e animação suave e os usuários desejam continuar rolando para ver qual parte da história se desenrola a seguir.
Juntos, esses elementos de design criam uma sensação de antecipação essencial à narrativa.
7. Puxe a emoção
Um dos melhores métodos de contar histórias é usar texto e imagens para puxar as cordas do coração de alguém e criar um vínculo emocional através da narrativa.
A Wild Heart Foundation incorpora muitas fotos de cães para fazer você querer fazer parte da organização. Existem várias histórias menores no design geral, bem como um tema que pede doações.
O que realmente vende essa história é que você sabe pelo visual que esses cães precisam de um lugar para ir. Eles não estão brincando com as famílias, estão sendo resgatados de situações ruins ou estão esperando um novo amigo. A narrativa aqui é bastante agradável, sem muitas palavras.
8. Use o som
Histórias não são apenas experiências visuais. As primeiras histórias foram contadas em voz alta enquanto as pessoas se reuniam para ouvir.
Os sites também podem compartilhar histórias como uma experiência de áudio. Então, aumente o som, relaxe e ouça The Year of Greta.
9. Faça para o usuário
Uma das melhores maneiras de usar a narrativa no design é criar uma experiência visual adequada ao usuário. Pode ser a sua história, mas você deseja que os usuários a possuam, se conectem e desejem fazer parte dela.
Se o design ajudar a torná-los parte da história, estabelecer essa conexão fica muito mais fácil.
O Juno usa imagens de pessoas que parecem reais - como você e eu - com palavras-chave como "para você" que estabelecem o site como um local para o usuário. A rede de bem-estar é criada para ajudar os usuários a se sentirem melhor e essa história se prolonga por todo o design.
10. Mostre sua autenticidade
Às vezes, parece que tudo o que vemos online é uma versão encoberta que não parece real. Use a narrativa do design para mostrar o verdadeiro eu online da sua marca ou da sua.
Pode ser bom escrever uma cópia da sua perspectiva, mostrar fotos que criam um vínculo emocional (mesmo que não sejam retomadas) e compartilhar por que você é importante.
Os casamentos de Nina fazem essas coisas com uma história real. Ela escreve, ao lado de belas imagens que tirou:
"Eu amo o que eu faço. Adoro passar tempo com as pessoas, capturar momentos bonitos e fazer novos amigos. Estou pronto para o passeio, seja uma fuga espontânea íntima a uma caminhada de distância, ou uma cerimônia formal e recepção com toda a família e todas as tias e tios, estou pronta para estar ao seu lado. ”
Conclusão
Contar uma boa história com design pode parecer de várias maneiras diferentes.
Pode ser uma narrativa ou vídeo incrível; poderia ser um jogo ou aplicativo. Como você conta a história depende do que você está tentando se comunicar. O fator mais importante é conectar a história à sua marca e os recursos visuais de uma maneira que ressoe com os usuários.
As melhores histórias são memoráveis e repetíveis, e algo que você deseja fazer parte.
