Em profundidade com Paul Boag
Se você já pensou em ouvir um podcast de design ou se mantém em contato com a indústria do design em geral, encontrará Paul Boag. Ele é o diretor criativo da Headscape, produtor da Boagworld, e vive no coração da zona rural de Dorset.
Nesta entrevista, discutiremos onde Paul começou como designer, qual parte do trabalho que ele mais gosta, um típico "dia da sua vida", e como sua fé afeta a maneira como ele administra seus negócios e lida com os funcionários. e clientes.
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Nossa Entrevista
Com ou sem razão, a educação tradicional é frequentemente negligenciada quando se vê alguém como empreendedor. O que você estudou originalmente na faculdade / universidade e acha que isso o ajudou a chegar onde está hoje?
Obviamente, não havia cursos na web quando eu estudei (sim, é difícil acreditar que tenho essa idade). Como resultado, estudei design gráfico com toda a intenção de trabalhar na impressão.
Para ser sincero, a grande maioria do que aprendi era transferível. Talvez não inicialmente (como a web era muito limitadora), mas com o tempo. A universidade me ensinou princípios de design, como espaço em branco, tipografia, teoria das cores, hierarquia de informações e grades. No entanto, o mais valioso de tudo, ele me ensinou a justificar meu trabalho - uma habilidade que uso todos os dias ao conversar com clientes.
Como sua carreira começou nos primeiros dias e como você fez a transição para ser o diretor criativo da Headscape?
Enquanto estava na Universidade, tive a sorte de conseguir um estágio de um ano para a IBM desenvolvendo um CD-ROM para seu primeiro PC multimídia (um PC com uma unidade de CD e placa de som). No entanto, enquanto eu estava lá, surgiu uma coisa chamada "web". Porque eu era o membro mais júnior da época e porque ninguém mais queria trabalhar em algo com tantas restrições, eu consegui o emprego.
Depois de terminar minha graduação, voltei à IBM por três anos. Foi um tempo valioso e eu aprendi muito. No entanto, no final das contas, eu não pertencia a uma grande corporação. À medida que a web cresceu em popularidade, cada vez mais o desenvolvimento estratégico passou para os estados e fiquei trabalhando com os modelos que eles entregavam. No final, saí para trabalhar em uma startup de pontocom.
Quando entrei, a startup consistia em meia dúzia de pessoas. No seu auge, esse número aumentou para mais de cem. Eu me encontrei o líder criativo responsável por uma equipe de 30 pessoas.
No entanto, como muitas pontocom, não havia muito no caminho de um plano de negócios. Apesar de levantar US $ 26 milhões em uma flutuação pública, logo tropeçou em problemas financeiros. Como gerentes seniores, tentamos salvar a empresa, transformando-a em uma agência de web design. No entanto, no final do dia, o legado e a dívida eram grandes demais e a empresa entrou em colapso.
Dito isso, atraímos vários clientes grandes; portanto, quando a empresa faliu, eu, o diretor de vendas (Marcus Lillington) e o CEO (Chris Scott) decidimos formar o Headscape - levando esses clientes conosco. Foi a maneira perfeita de começar, pois éramos lucrativos desde o primeiro mês.
Qual parte do seu trabalho você mais gosta; suas raízes e paixão ainda estão no design ou você prefere o desafio de administrar um negócio, escrever, fazer podcasts e falar?
Para ser sincero, mudei de design. Foi difícil desistir, mas, eventualmente, suas habilidades se degradam à medida que você é atraído para outros papéis. Agora eu amo podcasting, conversando e escrevendo. É aí que reside minha verdadeira paixão. Eu gosto de brincar com novas tecnologias, aprender coisas novas e depois passar esse conhecimento para nossa equipe, nossos clientes e a comunidade de web design.
No final das contas, eu sou um entusiasta com um curto espaço de atenção, então meu novo papel combina comigo perfeitamente! Eu gosto de fazer algum design ocasionalmente, mas não sou tão bom quanto os incríveis designers que temos em casa no Headscape.
Você poderia descrever o que seu dia comum envolve, de acordar de manhã a acordar à noite?
O que é um dia normal? Eu realmente não tenho um. O que posso dizer é o que fiz hoje.
Acordei por volta das 7 horas da manhã e imediatamente peguei meu iPhone. Verifiquei meu email, verifiquei o Twitter e depois li meus feeds RSS. Depois de um banho rápido, parti para o Barn (nosso escritório), que fica a cerca de uma hora de carro para mim. No caminho, tomei café da manhã e escutei um audiolivro sobre como deixar as idéias grudentas (Made to Stick) e parte de um podcast (Macbreak Weekly).
Uma vez no trabalho, fiz uma revisão do Getting Things Done no Omnifocus e alinhei as tarefas do dia. Eu lidei com alguns e-mails e depois gravei o podcast com Marcus. Depois disso, trabalhei em minha oficina para a FOWD e enviei nosso boletim mensal Headscape.
O resto do dia foi gasto em reuniões e conversas com pessoas sobre vários projetos e questões. Eu fiz um wireframing com uma equipe de projeto e conversei com Ryan Taylor sobre nosso próximo relançamento do Get Signoff (nossa ferramenta de design signoff).
Uma vez que fiquei sem vapor, fui para casa e fiz um pouco mais de administração. Sentei-me e assisti o remake de V no SyFy e agora estou lidando com algumas pequenas tarefas como responder a esta entrevista. Uma vez que eu terminei com isso, vou para o pub com minha esposa :)
Que hardware e software você usa regularmente - tanto para negócios quanto para lazer?
Eu não poderia viver sem o meu iPhone. Está constantemente comigo. O software que eu mais uso é o EchoFon (um aplicativo do Twitter para meu Mac e iPhone), Omnifocus (meu gerenciador de tarefas GTD para iPhone e Mac), MarsEdit que eu uso para blogs e Flairbuilder (uma ótima ferramenta de wireframing pela qual juro).
Trabalho em um MacBook Pro com teclado Apple Bluetooth, Magic Mouse e um monitor Dell de 28 ″.
Ao segui-lo no Twitter, fica claro que você é cristão e dedica tempo à administração de um grupo de jovens em sua Igreja. Como sua fé afeta a maneira como você administra seus negócios e lida com seus funcionários e clientes?
A resposta óbvia e um tanto arrogante seria dizer que minha fé garante que eu trate melhor os clientes e minha equipe. No entanto, não acho que essas características sejam de forma alguma exclusivas para os cristãos. Há muitas pessoas por aí que são legais!
Eu acho que o impacto é mais sutil que isso. Fazer parte de uma igreja teve um profundo impacto sobre quem eu sou. Estou acostumado a interagir socialmente com pessoas de uma enorme variedade de origens - de idosos a mães solteiras. Isso é realmente útil no meu trabalho. Além de facilitar o recrutamento de usabilidade, não importa a demografia, ele também me ajudou a entender e simpatizar com um grande número de pessoas diferentes.
Eu acho que muitos web designers gastam tanto tempo em sua própria subcultura que esquecem como as outras pessoas vivem. Eles certamente esquecem o quão pouco a maioria das pessoas conhece ou se importa com a web. Ser parte de uma igreja garante que você nunca se esqueça!
Além disso, as igrejas sempre me incentivaram a falar publicamente de frente. Desde muito cedo, lidero os serviços e dava sermões. Além disso, ouço ótimos oradores públicos toda semana. Fora da igreja, não ouvimos muitos bons oradores hoje em dia. Isso tem um enorme impacto no meu estilo de falar.
Finalmente, minha fé informa minha visão da vida. Isso inclui administrar um negócio. Eu trabalho para viver, ao invés de viver para trabalhar. Acredito que o Headscape existe para permitir que eu e meus funcionários aproveitemos a vida. Não deveria ser a nossa vida! Também me ensinou paciência e tolerância - habilidades necessárias para lidar com clientes e usuários.
Se você pudesse dar um conselho para os designers que começaram no campo, qual seria?
Fique animado com o que você faz. Que seja sua paixão e seu hobby. Não basta fazer seu trabalho, mas aprender a brincar com a web. Faça projetos paralelos, leia livros, envolva-se. Como disse, estou entusiasmado com o meu trabalho e acho que isso me levou até as minhas habilidades.
Paul's Sites e Projetos
Aqui estão alguns dos diferentes sites, designs e projetos com os quais Paul está envolvido. Clique em um para visitar esse site específico:
Headscape
Boagworld Podcast
Manual do proprietário do site
GetSignOff
Obrigado pela leitura!
Um grande obrigado a Paul por dedicar um tempo para responder às nossas perguntas. Se você quiser saber mais sobre ele, recomendo conferir o blog dele ou segui-lo no Twitter.
