Por que as contas de email estão esmaecidas no meu iPhone?
Se você criar uma nova conta de email ou alterar a senha de uma já existente, provavelmente desejará atualizar essas informações no seu iPhone. Mas se você for ao menu Correio, Contatos, Calendários do seu dispositivo, poderá descobrir que todas as opções da conta de email estão acinzentadas, o que está impedindo que você as acesse. Isso está ocorrendo porque as restrições foram ativadas no iPhone.
Felizmente, você pode modificar as configurações no menu Restrições, se você tiver a senha. Isso permitirá que você ajuste o bloqueio da conta de e-mail para adicionar, excluir ou modificar as contas de e-mail no seu iPhone, conforme necessário.
Permitir que contas de email sejam editadas, adicionadas ou excluídas em um iPhone
As etapas deste artigo foram escritas usando um iPhone 6 Plus, no iOS 8.4. Essas etapas também funcionarão para outros dispositivos usando o iOS 8 ou superior. Você também pode editar as configurações de restrições em modelos de iPhone que executam versões do iOS inferiores a 8.0, mas as telas e as etapas exatas nessas versões do sistema operacional podem ser ligeiramente diferentes das mostradas aqui.
Observe que você precisará saber o código de acesso Restrições para fazer as alterações descritas abaixo. Se você não souber esse código, precisará entrar em contato com a pessoa que o definiu.
Etapa 1: abra o menu Configurações .
Etapa 2: Selecione a opção Geral .
Etapa 3: role para baixo e selecione a opção Restrições .
Etapa 4: digite a senha de restrição.
Etapa 5: role para baixo e selecione a opção Contas na seção Permitir alterações .
Etapa 6: selecione a opção Permitir alterações .
Agora você poderá abrir o menu Correio, Contatos, Calendários e adicionar, excluir ou modificar suas contas de email. Por exemplo, este guia mostra como alterar a senha em uma conta de e-mail do iPhone, se você a alterou anteriormente com o seu provedor de e-mail.
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