Por que o Outlook.com está mostrando apenas alguns dos meus emails?
muitos provedores de e-mail, como o Gmail, têm configurações nas quais classificam automaticamente certos tipos de e-mail. se você recebe muitos emails e não costuma ler muitos dos boletins informativos da empresa ou perfis de mídia social, esse método de classificação pode ser útil para você.
Mas se você está usando o Outlook.com e percebe que alguns dos seus emails não estão aparecendo na sua Caixa de entrada, mesmo sabendo que deve tê-los, então você deve estar se perguntando por que o Outlook.com não está mostrando todos esses emails . Muitas vezes, isso ocorre devido a um recurso do Outlook.com chamado "Caixa de entrada concentrada" que usa um sistema de filtragem para colocar o que considera os e-mails mais importantes bem na sua frente, depois move todo o resto para um "Outro" aba. Se você não gosta desse comportamento e prefere ver todos os seus e-mails na sua caixa de entrada, siga as etapas no artigo abaixo e desative a Caixa de entrada com foco.
Como desativar a caixa de entrada focalizada no Outlook.com
As etapas deste artigo foram executadas na versão para desktop do Google Chrome, mas também funcionarão em outros navegadores como Firefox ou Edge. Este guia pressupõe que sua conta de e-mail do Outlook.com atualmente tenha a caixa de entrada "Focada" ativada, o que significa que o Outlook.com está filtrando seus e-mails nas guias "Focado" e "Outros". Ao concluir essas etapas, você desativará a caixa de entrada Focada para que todos os seus e-mails sejam exibidos na mesma caixa de entrada. Observe que isso não afetará os emails que estão sendo filtrados para sua pasta Lixo eletrônico.
Etapa 1: acesse https://www.outlook.com e faça login na sua conta do Outlook.
Etapa 2: clique no ícone de roda dentada no canto superior direito da janela.
Etapa 3: clique no botão à direita da Caixa de entrada focalizada para desativá-la. Desativei a Caixa de entrada concentrada na figura abaixo.
Se isso não resolver o problema que você está tendo, e você realmente encontrar um problema em que você só vê alguns dos seus e-mails quando verifica o Outlook.com em outro dispositivo, talvez isso ocorra devido a uma configuração no dispositivo que está limitando o número de e-mails baixados ou armazenados no dispositivo. Tente verificar as configurações do dispositivo em que você está tendo problemas e procure uma configuração que limite o número de dias para sincronização ou o número de mensagens a serem sincronizadas.
Além disso, se você verificar seus e-mails em vários dispositivos configurados para usar IMAP, qualquer coisa que você excluir em um desses dispositivos será excluída em todos os dispositivos que usam IMAP.
Deseja alterar a maneira como o Outlook.com classifica as mensagens relacionadas? Descubra como configurar a exibição de conversa no Outlook.com se você deseja parar de usar ou começar a usar uma configuração que agrupará mensagens por conversa.
