Como encontrar ou criar sua personalidade de marca

/2018-09-23 02:57:19/
Callie
/O negócio/

Qual é a personalidade da sua marca? Não, não é uma pergunta complicada. Sua marca é formal, ousada ou socialmente consciente?

Identificar e definir a identidade e a personalidade da sua marca é crucial .

Mesmo que você não o defina, algum tipo de personalidade (mesmo da variedade múltipla) surgirá. Portanto, é melhor pensar sobre isso agora. A última coisa que você quer é que alguém mais possa dizer como exatamente sua marca é definida.

Quem você quer que sua marca seja?

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O que é a personalidade da marca?

A personalidade da marca é um conjunto de características emocionais e associativas conectadas a uma empresa ou nome de marca. Essas coisas moldam como as pessoas se sentem e interagem com uma empresa. Muitas vezes, a personalidade de uma marca reflete a da base de clientes-alvo.

A idéia de uma personalidade de marca se aplica a empresas grandes e pequenas e a qualquer pessoa com presença na web.

As marcas podem ter uma variedade de tipos de personalidade e, embora indefinidas, uma mistura de personalidades com base no dia. (Isso pode ser muito confuso para usuários e consumidores.)

A idéia de uma personalidade de marca se aplica a empresas grandes e pequenas e a qualquer pessoa com presença na web. Isso significa que você - o designer, o freelancer, o desenvolvedor - é uma marca sua, se você tiver um site ou até mesmo participa de canais públicos de mídia social. Cultivar e aproveitar essa personalidade pode ser um fator chave para o seu sucesso.

Tipos de Personalidade

Antes de se decidir pela personalidade da marca, faça uma pequena pesquisa. Saiba quem você é, o que está vendendo e quem são seus clientes. Depois, faça um brainstorming de opções; que tipo de voz se relacionaria melhor com sua base principal. Por fim, crie e estabeleça essa voz. Um guia de marca ajudará a manter todos no ponto e a criar uma personalidade de marca única e consistente.

Se você estivesse dizendo a alguém novo, como descreveria seu produto, site ou empresa?

Então, que tipo de personalidade é o mais adequado? Comece pensando na história da sua marca. Se você estivesse dizendo a alguém novo, como descreveria seu produto, site ou empresa?

Os tipos de personalidade de marca podem ser atribuídos a 15 traços comuns que se resumem aos “Grandes Cinco Traços de Personalidade”, que foram desenvolvidos pela primeira vez em 1961. (Essa lista provavelmente é familiar para quem fez um teste de personalidade.) Os cinco grandes são a abertura experimentar, consciência, extroversão, afabilidade e neuroticismo.

Dessas cinco características, vêm os equivalentes da marca: sinceridade, entusiasmo, competência, sofisticação e robustez. Quase todas as marcas podem ser descritas como uma dessas cinco personalidades (ou o oposto de tais).

Personalidade vs. Identidade

Agora que você está pensando sobre a personalidade da marca, não a confunda com a identidade da marca. A personalidade é a associação emocional e humana a uma marca. Identidade é a imagem criada e usada por uma empresa para se relacionar com os consumidores. Uma identidade pode incluir todas as formas de comunicação e recursos visuais, como logotipos, cores ou fontes.

Mas os dois são simbióticos. A identidade de uma marca deve fazer parte de sua personalidade. Uma voz divertida não significa nada se o logotipo e as imagens forem excessivamente formais. É importante criar uma voz e recursos visuais que funcionem juntos. "Designing for Emotion", de Aaron Walter, é uma ótima lição de branding, personalidade e identidade, se você quiser aprender mais e mais sobre alguns estudos de caso.

Teste de personalidade da marca

Então, que tipo de personalidade da marca você deseja ter? Pense no nome da sua empresa. Diga isso em voz alta. Que outras palavras vêm à mente?

Agora tire esse exercício do seu escritório. Faça às pessoas a mesma pergunta. Mostre a eles uma cópia do seu logotipo e pergunte novamente. Que tipo de respostas você recebe? Junte esses conjuntos de respostas e você começará a ver a forma da personalidade da sua marca. Corresponde ao que você tem em mente?

Enquanto você pensa sobre a personalidade da marca, pense sobre o que você é e o que você quer ser. Aqui estão algumas comparações para você começar:

Formal ou engraçado?
Grande ou pequeno?
Chato ou surpreendente?
Reservado ou franco?
Elegante ou clássico?
Premium ou barato?
Masculino ou feminino?
Rígido ou flexível?
Jovem ou maduro?
Charmoso ou amigo?

Projetando para Personalidade

Depois de determinar sua personalidade, é hora de começar a projetá-la. Crie um conjunto de recursos visuais que mostrem essa personalidade e estilo. Os principais elementos visuais são cor, tipografia e imagem. (Não esqueça de criar uma bíblia de marca e um guia de estilo.)

Assim como as palavras criam voz, o visual também. Certas cores podem fazer você se sentir feliz ou triste, as fontes podem ser vistas como femininas ou masculinas, as imagens podem ser escuras e misteriosas, ou convidativas e felizes. Outros elementos podem ser vistos como sem emoção - pense no tipo de letra Helvetica ou na cor bege, que assume propriedades dos elementos circundantes.

As associações devem estar alinhadas com a marca. Aqui estão alguns elementos comuns e suas associações:

Cor

Cor quente: feliz, convidativo, estimulante, ativo
Cor fria: Calma, relaxada, serena
Nenhuma cor: Stark, desolador, simples
Cor complementar: Harmonioso, calmante, confiável
Cor contrastante: Negrito, ativo, impactante, caótico, enérgico
Saturado: Intenso, arrojado

Tipografia

Tipos de letra Serif: formal, confiante, maduro
Fontes sem serifa: Informais, agradáveis, modernas
Tipos de script: tipicamente feminino, elaborado, especial
Tipo de letra maiúscula: impactante, arrojado, insistente
Tipo minúsculo: Informal, descontraído
Tipo de titlecase: confiável, sólido, esperado

Imagens

Imagens sem bordas: informal, divertido, surpreendente
Imagens com margens pesadas: fortes, impactantes
Imagens com margens finas: esperado, maduro, honesto

Outros elementos

Elementos quadrados: Formal, esperado, maduro
Elementos arredondados: informal, divertido, casual, moderno
Alinhamento: os alinhamentos comuns são mais formais (esquerdo e justificado), enquanto os alinhamentos direitos e centralizados são mais casuais e caóticos
Espaço: mais espaço cria um senso de organização e harmonia, enquanto elementos bem compactados parecem desordenados e caóticos

Como você cria a personalidade da marca?

Agora que você está pensando sobre a personalidade da marca e o que diferentes elementos podem significar, como você cria essa personalidade? Coloque tudo junto em uma variedade de plataformas.

Entenda e conheça as características e o tom da sua marca. Quais são as cinco frases-chave que definem a marca? Como você pode se comunicar dessa maneira? Verifique se todos os que se comunicam em nome da marca estão a bordo com voz e estilo. Se sua marca é boba e divertida, isso deve se aplicar ao site e ao feed do Twitter, por exemplo.

E então faça. Vá lá e deixe sua marca ganhar vida.

Conclusão

Algumas das personalidades de marca mais notáveis por aí incluem empresas como Nike, Old Spice, Mail Chimp, Pepsi, Apple, Wrangler e Axe, que são exibidas ao longo deste artigo. Essas personalidades existem há algum tempo e evoluíram com o tempo.

Qual é a personalidade da sua marca? Como isso aconteceu? Gostaríamos muito de ouvir suas histórias. Compartilhe-os nos comentários.