Por que todo designer precisa de um código de ética
Muitas profissões têm códigos de ética, um conjunto comum de princípios orientadores que ajudam você a tomar decisões justas. Os códigos geralmente protegem o trabalhador e o cliente contra práticas comerciais inadequadas.
Designers que trabalham em equipe ou em um ambiente individual devem trabalhar com um código de ética. Muitos designers podem até seguir vários códigos - um definido por um empregador, um definido por organizações profissionais e um que é um conjunto mais pessoal de regras e diretrizes. Uma coisa é certa: todo designer precisa de um código de ética.
Princípios chave
Embora existam vários pontos em todo código de ética, a maioria contém um conjunto de princípios-chave. Os códigos geralmente descrevem a responsabilidade do designer em relação aos clientes, como os designers devem interagir entre si, a responsabilidade do designer em relação ao público e ao meio ambiente, taxas e remuneração e conduta básica (incluindo honestidade e concorrência justa).
Responsabilidade do designer para com os clientes
O princípio define a maneira básica pela qual você interagirá com os clientes. Os conceitos incluem conflitos de interesse, confidencialidade e responsabilidade e comportamento profissional. Como você decide interagir com os clientes é importante e definirá o tom para quem o contrata e a reputação que você ganha no setor.
Como os designers interagem entre si
Como os designers trabalham e interagem entre si é um conceito tão valioso quanto trabalhar com os clientes. Os itens geralmente cobertos pelo princípio incluem aceitar ou trabalhar em projetos iniciados por outros designers; concorrência justa e aberta nos negócios; objetividade; honrar o trabalho de todos os outros, incluindo direitos autorais, marcas comerciais e outras propriedades de design; e trabalhando dentro de outros códigos de conduta relevantes e geralmente aceitos.
Responsabilidade do designer perante o público
Os designers também devem pensar em como eles trabalham, eles podem impactar as pessoas que o verão. Esse público inclui o público em geral, grupos distintos de clientes e a comunidade em que o designer trabalha e vive. Os pontos a serem considerados incluem a tomada de projetos que possam resultar em algum grau de dano ao público, a mensagem comunicada e sua veracidade, respeito mútuo pelo público, ações discriminatórias e obrigação de servir a comunidade.
Taxas e Compensação
Uma das coisas que classifica um design profissional como tal é a cobrança de taxas e o pagamento pelo trabalho. Um bom código também descreve taxas e pagamentos, que tipos de cobranças são aceitáveis, ao cobrar uma taxa que pode causar um conflito em potencial, como os contratos devem ser mantidos e honrados e provisões para estimativas (se aplicável).
Conduta básica
Muitas vezes, os códigos éticos descrevem regras básicas de conduta profissional. Refere-se a entender e obedecer a todas as leis aplicáveis, mas também a boas e justas práticas de negócios. Algumas coisas a considerar incluem a capacidade de aceitar presentes por trabalho, recusar trabalhos ilegais ou fraudulentos e trabalhar (ou recusar-se a trabalhar) em projetos que sejam propositalmente enganosos ou enganosos de uma maneira que possa causar danos.
Padrões profissionais
A maioria das organizações profissionais possui um código de ética ou práticas padrão que são um bom ponto de partida. Se você é membro dessas organizações, provavelmente assinou o código específico do grupo, dizendo que trabalharia da maneira que o apoiar.
Embora cada um desses códigos possa ser um pouco diferente, todos eles cobrem muitos dos mesmos princípios-chave. Aqui estão alguns dos códigos de grupos de design respeitáveis:
- AIGA, a associação profissional de design
- A Academia de Profissionais de Design
- AGDA, Associação Australiana de Design Gráfico
- Sociedade de Designers Gráficos do Canadá
- Associação de artistas gráficos
Esboçando um código
Desenvolver seu código de ética pessoal é tão importante quanto seguir um conjunto estabelecido por uma empresa ou grupo profissional. Há certas partes do trabalho que são mais importantes ou vinculadas a certos sistemas de crenças para diferentes designers. Se isso for importante para você e afetará a maneira como você trabalha, deve fazer parte do seu código de ética pessoal / profissional.
O designer Rob Russo fala sobre seu código de ética em "Reescrevendo a lei dos escoteiros para designers gráficos" em seu blog e é um excelente exemplo de como delinear e criar um código. O código de Russo é baseado na lei dos escoteiros: "Um escoteiro é: confiável, leal, prestativo, amigável, cortês, gentil, obediente, alegre, econômico, corajoso, limpo e reverente".
Ele conecta cada uma dessas 12 palavras em uma "Lei do Designer" que define como os designers devem trabalhar em termos de "encontrar, contratar e construir um relacionamento de trabalho a longo prazo com um designer gráfico". Ele sustenta que essas 12 palavras incorporam características que todo designer deve ter (ou pelo menos tentar manter).
Siga os conselhos de Russo ao criar seu código. Quando você pensa em um designer bom, honesto e respeitável que admira, que palavras vêm à sua mente? Use essas palavras como um esboço para o seu código. Crie este documento como um adendo a outro código profissional que você segue. É perfeitamente bom observar: “Sou membro (insira a organização e o link aqui) e sigo seu código e padrões éticos. Além disso, também obedeço aos seguintes princípios éticos listados abaixo. ”
Ao desenvolver um código, considere também diferentes práticas de trabalho e se elas são aceitáveis: Você fará um trabalho gratuito (ou trabalho gratuito)? É importante participar de concursos ou competições de design? Você trabalha em especificações ou em bases contingentes? Como você cobrará e o preço funcionará (fixo, a cada hora, forneça estimativas)? Como os conflitos dos clientes serão resolvidos?
Mantendo um código
Depois de escolher um código (ou dois) a seguir, é importante manter e manter os princípios e práticas mencionados. Às vezes isso pode ser complicado e difícil. Então, como você pode fazer isso?
O primeiro passo é manter-se atualizado com alterações ou revisões de código. As organizações profissionais geralmente revisitam o código anualmente. Estabeleça como objetivo lê-lo pelo menos uma vez por ano como uma atualização.
Certifique-se de manter os códigos que você mantém (ou ajuda a revisar) atualizados com a tecnologia. À medida que novos métodos de criação de trabalho são usados, eles devem ser abordados em diretrizes éticas.
Pense no código em termos de coisas que você fará e não fará. Alguns exemplos disso incluem: "Farei apenas trabalhos originais, respeitarei outros designers da minha comunidade e competirei de forma honesta e justa" e "Não copiarei o trabalho de outros, falo mal de outros designers, faturarei injustamente ou trabalharei de maneira enganosa".
Benefícios da transparência
Não apenas você deve saber em quais códigos de ética você trabalhará, mas também pode ser uma boa ideia informar seus clientes. As pessoas gostam de trabalhar e fazer negócios com outros grupos que seguem práticas comerciais semelhantes. Isso pode facilitar o trabalho com um cliente, porque eles entenderão de antemão como você planeja trabalhar e fazer negócios.
Frequentemente, grupos de design, indivíduos e empresas publicam seus próprios padrões e códigos éticos em seus sites. Três bons exemplos são:
- Joe Donnelly Design: Serviços freelancers de gráfico, logotipo, impressão e web design
- Experience Art and Design, Inc .: grupo de experiência em design digital
- RJM Web Design: desenvolvedor web profissional
Além de ajudá-lo a trabalhar melhor com os clientes, ter um código de ética claro pode ajudá-lo a resolver problemas que caem nas áreas cinzentas antes que eles realmente se tornem problemas. Qualquer questão que surgir deve passar por cada padrão de comportamento ético. Se você mantiver e seguir suas próprias diretrizes, não terminará em tantas situações complicadas.
Conclusão
A maneira como você se comporta e os negócios exige uma consideração cuidadosa. Além de preocupações legais, não há muitas respostas especificamente certas ou erradas quando se trata de ética. A chave é criar diretrizes de trabalho que se ajustem aos seus negócios e personalidade. O que é aceitável para uma empresa pode não ser para outra.
Quais códigos de ética você segue? Existe um código de organização que você se encaixa melhor em suas metas e padrões profissionais e profissionais? Compartilhe seus pensamentos conosco nos comentários, no Facebook ou Twitter.