Terceirizando sua própria marca: prós e contras
Os designers devem terceirizar seu próprio site ou marca pessoal? Pode parecer loucura, mas a prática é mais comum do que você imagina.
Hoje, tentaremos analisar os dois lados desta questão e explorar o lado bom e o mal de deixar outro designer definir sua identidade digital.
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Terceirizando Você
Essa é uma prática pela qual sou fascinado desde que comecei o design, quase uma década atrás. Na época, eu trabalhava para uma agência de marketing promocional popular e, portanto, estava “a par” das atividades básicas de outras agências dentro de nossa bolha.
Freqüentemente, uma dessas agências contratava outra empresa para assumir sua marca e marketing pessoal. Em vez de mostrar suas habilidades avançadas de marketing, utilizando sua própria equipe interna de designers, profissionais de marketing, redatores, etc., eles contratavam e contratavam outra equipe para assumir o projeto.
"A marca pessoal não é uma tarefa importante o suficiente para você se dedicar?"Quando comecei a explorar o mundo freelance cada vez mais, descobri que vários freelancers e pequenas empresas de design parecem adotar essa prática. Eles também podem ser vistos trazendo ajuda externa para gerenciar a criação de seu logotipo e / ou site.
Então, o que dá? Se você é um designer, por que não fazer você mesmo? A marca pessoal não é uma tarefa importante o suficiente para você se dedicar? Vamos explorar.
Prós
Para iniciar nossa discussão, examinaremos alguns argumentos a favor de permitir que outra pessoa assuma o comando de seu projeto pessoal. De muitas maneiras, os contras óbvios provavelmente estão na vanguarda de todas as nossas mentes, então quero ter certeza de esclarecer por que essa prática pode e ocorre todos os dias.
Você está muito ocupado
Você já ouviu o aforismo inúmeras vezes antes, o mecânico sempre tem um carro avariado na entrada da garagem, as paredes do pintor estão rachando e a casa do encanador precisa de novos canos. A ideia geral é que profissionais de qualquer setor atendam às necessidades de seus clientes antes de si.
O raciocínio por trás disso geralmente é uma combinação de duas coisas. Primeiro, você está ocupado demais com outros negócios (um bom problema) para ter tempo para tentar um projeto pessoal. Os clientes estão ligando e enviando e-mails sem parar e você está trabalhando no limite de sua capacidade como está.
"O resultado é muitas vezes algo jogado às pressas juntos."Em segundo lugar, muitos profissionais não querem trabalhar depois do trabalho. Quando chega a hora de marcar o dia, a última coisa que o mecânico quer fazer depois de trabalhar em carros por oito horas seguidas é voltar para casa e abrir o capô de seu próprio veículo.
Ambas as questões têm um papel nos designers que trabalham com sua própria marca. Muitas vezes, o resultado é algo apressadamente reunido que não representa com precisão a qualidade do trabalho que você está comprometido em entregar aos clientes pagantes.
Com isso em mente, o benefício é óbvio. Se você não tiver tempo para fazer o que é certo, contrate alguém que possa. Fazer um investimento em seu negócio raramente é desaprovado, só parece fora do lugar se você contratar alguém para fazer algo em que se especialize. No entanto, se a escolha for entre uma tentativa sem entusiasmo ou um produto incrível criado por alguém sob sua orientação, qual é o melhor?
Uma nova perspectiva
Para muitos de vocês, você é de longe o pior cliente que já terá. A menos que seja particularmente vaidoso, é provável que você critique seu próprio trabalho com mais severidade, mesmo além do ponto de uma honestidade saudável que simplesmente leva a um trabalho melhor.
"Não importa o que você invente, você acaba sentindo que não é bom o suficiente."Criar uma identidade pessoal é um negócio complicado. Parece uma tarefa extremamente importante e você deseja realmente torná-la incrível, o que significa que, não importa o que você invente, você acaba se sentindo como se não fosse bom o suficiente.
Muitos designers parecem viciados em mudar seu site. A cada poucos meses, eles passam por uma reformulação total. Isso pode ser o resultado de alguém que tem muito tempo disponível e realmente gosta de criar sites ou pode ser motivado por esse sentimento de inadequação ao tentar criar uma marca pessoal.
O benefício da terceirização que surge aqui é simplesmente ter uma opinião externa para ajudá-lo a superar toda essa autocrítica. Quando alguém lhe apresenta uma idéia para sua marca, você pode avaliá-la com mais honestidade do que se estivesse examinando suas próprias idéias.
Além disso, alguém que não é você pode ser mais adequado para dar um passo atrás e dar uma olhada externa em quem você é e traduzir isso bem em uma marca visual. A introspecção pessoal nem sempre é a tarefa mais fácil e uma tentativa de se transformar em uma marca pode resultar rapidamente em uma crise de identidade!
Talvez Branding não seja sua área
O último argumento em que posso pensar em deixar outra pessoa cuidar da sua marca é ao mesmo tempo o mais simples e o mais forte, se isso for verdadeiro para você.
"Talvez sua área de especialização seja o design de interface de aplicativos da web".Como em qualquer profissão, o design tem várias facetas e subespecialidades. Talvez sua área de especialização seja o design de interface de aplicativos da web e você não tenha muita experiência na área de branding. Na minha história acima, esse foi o caso de agências de marketing promocional, que costumam se especializar na execução de vendas, descontos e eventos especializados dentro de uma marca estabelecida e não necessariamente na construção de marcas desde o início.
Se esse for o seu caso, é bastante fácil justificar que alguém que realmente se destaca na criação de marca assuma o controle do seu projeto pessoal. O produto final será melhor do que se você tivesse feito isso sozinho e não precise se envergonhar desse fato, porque esse não é o serviço que você deseja vender!
Contras
Agora que apresentamos alguns benefícios sólidos para terceirizar sua marca pessoal, vamos dar uma olhada nas desvantagens óbvias que inevitavelmente surgem como resultado.
Se você não confia em si mesmo, por que devo confiar em você?
Aqui está o maior problema dessa discussão. Eu luto com essa questão toda vez que vejo designers permitindo que outra pessoa crie seu site, logotipo ou outros materiais de marca.
"Se eu olhar para o seu site e gostar do que vejo, devo contratar as pessoas que construíram o site!"Por que eu deveria contratar você? Se você vê esse outro designer como alguém mais adequado para assumir seu projeto, que argumento você tem de que eu não deveria fazer o mesmo? Se eu olhar para o seu site e gostar do que vejo, devo contratar as pessoas que o criaram!
Há um problema de credibilidade real aqui e não é fácil superar. Como eu disse acima, se a marca não é sua coisa, você pode acabar com isso, mas se você está anunciando suas habilidades de web design e marca através de materiais criados por outra pessoa, não posso deixar de perceber que você não está confiante em suas próprias habilidades.
Seus clientes em potencial não pensarão na lista de profissionais que criei acima, apenas nesta linha de raciocínio. Você pode argumentar que não há motivo para alguém saber quem construiu o site, mas geralmente esses projetos são listados em locais públicos, facilitando a descoberta de qualquer pessoa. Além disso, às vezes a empresa que criou o site insere crédito no rodapé, no código ou em qualquer outro local (sem mencionar o fato de que eles vão publicar o projeto em seu portfólio).
Não é você
Na mesma linha, se os clientes em potencial levarem essa lógica ao extremo, ela poderá ser vista como uma prática desonesta para permitir que outra pessoa crie seu site. Afinal, a suposição geral ao ver o site de um web designer é que ele ou ela construiu o site! Se você parar no web design de Joe Smith, avaliará imediatamente o nível de talento e proficiência de Joe com base no site em que você está olhando.
"A suposição geral ao ver o site de um web designer é que ele ou ela construiu o site!"Se você parar no site de um designer e ver algo limpo, profissional e moderno, contrate essa pessoa apenas para receber algo que parece desleixado em comparação, é provável que você sinta que foi enganado. Isso é especialmente verdadeiro se você descobrir que o designer não criou seu próprio site.
Mesmo além do ponto da desonestidade, se você realmente pensar bem, pode não querer que outra pessoa retrate visualmente você e sua empresa para o mundo. Você trabalhou duro para construir uma reputação e uma empresa da qual possa se orgulhar e colocá-lo nas mãos de outra pessoa pode não ser a melhor decisão que você já tomou.
Custa dinheiro real
Por fim, a parte mais desagradável de contratar alguém para criar seu site é que custa dinheiro real! Ao trabalhar em seu próprio site, você deve considerar o custo de oportunidade: toda hora gasta em não ganhar dinheiro é uma hora em que você poderia estar trabalhando para um cliente. No entanto, se feito corretamente, a construção de sua própria marca é um investimento que será lucrativo a longo prazo.
"Se feito corretamente, construir sua própria marca é um investimento que será lucrativo a longo prazo."Quando você contrata alguém, de repente você não está lidando com dinheiro teórico, mas com dólares e centavos reais que não estarão mais em sua conta bancária. Muitos designers simplesmente não podem pagar alguém para desenvolver sua marca, outros podem pagar, mas veem isso como uma despesa desnecessária quando eles mesmos podem cuidar do trabalho.
O que você acha?
Admito plenamente que ainda não cheguei a uma conclusão sobre esse tópico. Antes de realmente me aprofundar e pensar um pouco sobre este artigo, inclinei-me mais à idéia de que os designers realmente deveriam adotar sua própria marca pessoal por uma questão de princípio. No entanto, ao explorar os profissionais de deixar alguém assumir o projeto, não pude deixar de admitir que há realmente alguns benefícios reais em seguir esse caminho, muitos dos quais precisam ser examinados caso a caso, e não através generalizações abrangentes baseadas em opiniões pretensiosas.
Tudo isso para dizer que eu adoraria ouvir seus pensamentos sobre o assunto. Você fica chateado quando vê designers contratando alguém para fazer sua própria marca pessoal ou acha que é uma prática benéfica que deve ser considerada com mais frequência? Carrilhão abaixo!