10 dicas de especialistas para vender seus projetos no Etsy
Etsy é uma comunidade que me fascina. Pensando que era limitado a álbuns de recortes e artesanato, prestava pouca atenção ao site por anos, mas recentemente descobri que há muito mais nesse grupo do que aparenta. Acontece que existem vários designers talentosos no Etsy, que fazem uma quantidade decente de projetos de ações que vendem dinheiro.
Hoje vamos dar uma olhada mais de perto em alguns dos vendedores de sucesso de modelos de design gráfico no Etsy para ver se conseguimos captar tendências e dicas deles.
O que é o Etsy?
No raro caso de você não ter ouvido falar do Etsy, aqui está uma breve introdução. O Etsy é um mercado on-line especificamente adaptado aos membros artísticos e espertos da sociedade. O objetivo declarado do Etsy é "capacitar as pessoas a ganhar a vida ganhando a vida e reconectar fabricantes com compradores".
O escopo dos produtos é incrivelmente diversificado, de xícaras de café feitas à mão a impressões fotográficas e tudo mais. Embora os produtos variem incrivelmente e venham de pessoas diferentes em todo o planeta, uma rápida olhada no site revelará que ainda há um sentimento de marca notavelmente consistente em muitos produtos, quase tão tangível quanto o de uma corporação voltada para o design. como a IKEA.
Você percebe rapidamente que a Etsy não está vendendo produtos da moda, eles estão vendendo um estilo de vida e uma maneira de olhar o mundo. Pode-se dizer que esse estilo de vida é uma mistura única de estilo vintage, qualidade artesanal e apresentação de alto nível.
Como funciona a venda?
Agora para a captura. Ao contrário de muitos outros mercados de design que você já viu, não é livre listar um produto no Etsy, embora seja bastante barato. Custou 20 ¢ para listar um item por quatro meses. Parece simples, mas fica complicado. Como o Etsy é voltado para produtos personalizados, esse custo aumenta se você quiser vender mais de um. Portanto, se você tem uma pintura da vovó montada em um cavalo, é 20 ¢, mas se você deseja vender 20 impressões idênticas da mesma pintura, custará US $ 4, 00.
Além da taxa de 20 ¢ por item, o Etsy também recebe 3, 5% de cada venda que você faz. É claro que isso se justifica pelo fato de estarem oferecendo a você um público tão grande.
Essa estrutura exclusiva obviamente tem implicações importantes para quem quer vender um modelo de design. Se você estiver no GraphicRiver, poderá listar um modelo gratuitamente e vendê-lo para quantos usuários o tempo que quiser. No entanto, o GraphicRiver receberá 50% dos lucros dessa venda.
Por outro lado, o Etsy cobrará apenas 3, 5% por venda, mas eles pagam 20 centavos por cada item a cada quatro meses que está listado. Ambos os sistemas têm grandes vantagens e desvantagens, basta estar ciente deles antes de considerar vender em qualquer uma das situações.
As dicas!
Introdução suficiente, vamos avançar para descobrir como se tornar um vendedor de sucesso. As dez dicas abaixo são derivadas da análise de técnicas de usuários que parecem estar notavelmente bem em termos de itens vendidos. Seguir essas técnicas pode não proporcionar sucesso instantâneo, mas é um ótimo começo!
Dica # 1: é tudo sobre valor
Como em qualquer venda que você tente fazer, o cliente aqui tem um senso de valor muito sintonizado. Para apelar a esse desejo, você deve ter certeza de que está fazendo todas as paradas ao vender um item.
Para iniciantes, não basta vender um modelo, vender doze em um pacote. Verifique se o cliente tem muitas opções exclusivas para escolher, em vez de simplesmente um design de várias formas. Na verdade, pode ajudar a dividir os modelos em itens individuais, além de vender o pacote com um grande desconto, para que o valor seja claro e atraente.
O vendedor que criou o item mostrado acima é GradybugDesigns. Esse usuário possui 3.236 vendas com preços variando de US $ 8 a US $ 100 em vários produtos.
Dica 2: mantenha seus clientes felizes
O Etsy tem um sistema de feedback semelhante ao do Ebay. Isso cria uma espécie de comunidade de autopoliciamento. Se você está enganando as pessoas ou entregando um trabalho abaixo do normal, ele será exibido rapidamente em seus comentários, o que acabará com suas vendas.
Se, no entanto, você se esforçar ao máximo para criar e manter clientes satisfeitos, sua classificação aumentará rapidamente e as pessoas se sentirão confortáveis em comprar seus produtos.
Tome o vendedor mostrado na imagem acima como exemplo. TracyAnnDigitalArt é um dos mais vendidos na área de design gráfico no Etsy e tem mais de 14.000 vendas! Como ela faz isso, você pergunta? Uma das chaves do sucesso dela é obviamente a qualidade estelar e a satisfação do cliente. TracyAnnDigitalArt tem cerca de 7.000 classificações de feedback positivo e uma classificação negativa. Essa é uma proporção impressionante que me diz imediatamente que posso confiar neste vendedor para entregar exatamente o que é prometido.
Dica # 3: pense em ocasiões
Muitos dos modelos que parecem vender bem no Etsy são orientados a eventos. Com isso, quero dizer que eles não são cartões de visita e folhetos generalizados como você está acostumado, são algo a ser usado em uma ocasião específica. Festas de aniversário, chás de bebê e casamentos são todos território privilegiado.
A razão pela qual isso funciona bem é que os eventos criam ocasiões de compra. Eles dão aos compradores uma razão e uma desculpa para comprar produtos legais que, de outra forma, não seriam capazes de justificar. Quando uma mãe típica está planejando a festa de 5 anos do filho, ela vê o Wal-mart, quando uma mãe moderna planeja a mesma festa, ela liga para Etsy.
Regina Novranto criou os convites mostrados acima, juntamente com muitos outros modelos de eventos centrados em bebês e atualmente tem pouco mais de 1.800 vendas.
Dica # 4: pense dentro da caixa
Como muitos dos modelos de design vendidos no Etsy são direcionados a eventos, você vê algumas tentativas inteligentes de criar decorações também práticas. Isso geralmente resulta em um modelo plano que pode ser cortado e dobrado em uma forma 3D, como as caixas mostradas abaixo.
Quando você entra na terceira dimensão, muitas possibilidades se abrem. Agora você não pode apenas vender banners, mas caixas de presente, chapéus de festa e barracas de mesa! Novamente, lembre-se sempre da dica nº 1 e tente agrupar todos esses itens em um pacote.
Os "Imprimíveis para fronhas" mostrados acima são um dos itens disponíveis no TracyAnnDigitalArt, o usuário do rockstar mostrado acima com o incrível índice de satisfação do cliente.
Dica 5: ofereça versões personalizadas
Lembre-se de que toda a cultura de Etsy é permeada pela idéia de "produtos personalizados". Quando não são totalmente personalizados, têm uma aparência única que não será fácil de encontrar em nenhum outro lugar.
Uma maneira de trazer essa idéia para seus produtos é oferecendo um elemento de serviço. Como exemplo, a Nelladesigns, vende várias impressões de silhueta simples, mas elegantes. Alguns desses produtos são pré-fabricados, mas outros exigem que você envie uma foto que será transformada em uma impressão de silhueta personalizada única.
Um serviço como esse oferece designs bastante simples, mas personalizados de uma maneira que não é fácil para os clientes reproduzirem por conta própria. Com mais de 3.600 vendas, a Nelladesigns certamente está fazendo algo certo!
Dica # 6: marque estrategicamente
Quando você carrega designs para qualquer mercado, é sempre tentador passar pelo processo de envio. Muitas vezes, existem várias etapas e isso pode ser realmente demorado e até irritante.
A marcação é uma das etapas que sempre faz parte desse processo. Muitos usuários inserem algumas tags com pouco pensamento ou tentam pular completamente essa etapa, mas isso pode ter efeitos negativos no seu potencial de vendas. Lembre-se de que o Etsy é um mercado enorme e há uma maneira principal de as pessoas encontrarem você: resultados de pesquisa. Mesmo que seus designs sejam incríveis, se você não se classificar bem em várias pesquisas, é provável que você permaneça por descobrir.
A imagem acima é de um item vendido pelo Storybook Style, um vendedor com mais de 3.300 vendas. Observe como não há apenas uma ou duas, mas várias tags usadas. Há também algumas dicas sobre o que as pessoas estão procurando, observe as tags "editável", "personalizável" e "personalizável", todas significam basicamente a mesma coisa, mas isso torna os produtos otimizados para vários pesquisadores diferentes.
Para obter mais informações sobre o que as pessoas estão procurando, preste muita atenção às tags de tendências que aparecem nas barras laterais do site. Esta é uma informação valiosa não apenas para marcar seus itens atuais, mas também para quais itens você deve criar no futuro.
Dica 7: faça tudo na apresentação
Uma das tendências mais notáveis entre os mais vendidos no Etsy é que eles têm imagens de apresentação impressionantes do que estão vendendo. Se você está vendendo modelos do Photoshop, é fácil cair na armadilha de criar uma colagem simples do Photoshop de todos os modelos e chamá-la por dia, mas confira o que a concorrência está fazendo:
Os pacotes de festa imprimíveis do PaperAndCake são mostrados como fotos de festa totalmente configuradas. Quão mais impressionante é isso do que uma maquete do Photoshop? Resposta: toneladas. Fotos como essa ajudam o comprador a ver exatamente os resultados finais de sua compra, o que os torna muito mais inclinados a pressionar o botão "comprar"!
Dica 8: Transforme itens do dia a dia
Uma tendência popular entre a infinidade de designs relacionados a festas é criar maneiras únicas de renomear tudo em uma festa para se adequar ao seu tema.
Vemos um excelente exemplo disso abaixo do usuário LoveTheDay com embalagens de mini barra de chocolate imprimíveis. Todo supermercado na América tem sacolas cheias de mini barras Hershey e esse modelo inteligente permite que você imprima e aplique seus próprios desenhos sobre a folha de barra de chocolate padrão.
Em casos como esses, você pode apostar que os compradores desejam impressionar. O objetivo é fazer com que as pessoas da festa se admirem e se perguntem como o planejador da festa tirou tantas idéias incrivelmente criativas. Pequenos pedaços de design personalizado em locais inesperados têm um grande valor de choque e os potenciais compradores sabem instantaneamente se o seu design lhes proporcionará ou não esse benefício desejado.
Dica 9: Facilite a personalização
Você pode estar se perguntando exatamente que tipo de modelos as pessoas estão vendendo no Etsy. A resposta é, obviamente, do mesmo tipo que você esperaria de qualquer outro site de design. Tenha o cuidado de estereotipar esses clientes em mães do futebol sem habilidades de design. Esses compradores sabem o que procurar em um arquivo. Os modelos que vendem bem são aqueles que são documentos de alta resolução, totalmente em camadas e prontos para impressão, criados em aplicativos profissionais como Adobe Photoshop e Illustrator.
Ao projetar e construir, mantenha a personalização na vanguarda de sua mente. Se alguém comprar seu cartão postal com a intenção de soltar sua própria foto e levar 45 minutos para fazer isso por causa do seu PSD bagunçado, ele não lhe dará uma boa classificação de vendedor. Certifique-se de que a substituição das fotos / texto do espaço reservado seja um processo simples e direto e inclua instruções detalhadas apenas para garantir que esteja claro.
O YummyDesignStudio não quebrou 1.500 vendas vendendo PDFs planos. Em vez disso, os arquivos são totalmente em camadas e criados para personalização. Cada download vem com instruções claras para personalização, além de uma lista de links para onde você pode baixar as fontes usadas.
Dica 10: Conheça o Cliente
Antes de pular para o Etsy e começar a fazer o upload de projetos, eu recomendo passar algumas horas olhando ao redor para ver que tipos de projetos estão vendendo bem. Como eu disse no começo, essa comunidade tem muito seu estilo particular. Pode variar de designer para designer, mas quando você o absorve como um todo, surgem algumas tendências definidas.
A pergunta mais importante a ser feita se você deseja obter sucesso é "Quem são os usuários?" Logo de cara, podemos dizer que os compradores do Etsy são pessoas de espírito chique dispostas a pagar um pequeno prêmio para tornar suas vidas mais atraentes de maneiras únicas. Isso traz à mente algumas implicações óbvias para a demografia. Vamos dar uma olhada em alguns números de um estudo publicado em 2009 sobre usuários do Etsy (fonte).
Quem está comprando na Etsy?
- 67% dos visitantes do site são do sexo feminino
- 43% tinham entre 18 e 34 anos
- 62% têm ensino superior
- 88% são caucasianos
A partir dessas poucas estatísticas, sabemos que nosso cliente é uma mulher caucasiana jovem, com formação universitária. Um dos melhores conselhos que posso oferecer para abordar esses clientes é mantê-lo elegante. Se seus designs são bonitos e coloridos ou dramáticos e monótonos, eles precisam atrair alguém com um senso de estilo evoluído. A cliente não é rica, o mesmo estudo mostrou que muitos compradores da Etsy ganham menos de US $ 60.000 por ano (37.000 libras), mas ela tem um gosto sofisticado.
O usuário Printyourparty sabe disso e é mostrado em seu portfólio de itens. Tudo tem um certo estilo que realmente une essa base de clientes. É feminino, mas ousado; brincalhão, mas austero. Algo que você não esperaria encontrar facilmente na loja local do PartyCity.
Obviamente, você deve desenvolver seu próprio estilo, mas preste muita atenção em quem você está projetando. Se você deseja vender designs de cartões de visita inspirados na Web 2.0, o Etsy não será o lugar para fazê-lo! Se, por outro lado, você deseja vender convites de casamento ilustrados à mão, encontrou o lugar perfeito para começar.
Conclusão
Aposto que antes de hoje, muitos de vocês nem sequer consideraram vender designs no Etsy. Espero que este artigo tenha esclarecido o quanto esse mercado único tem a oferecer aos designers com um grande senso de tendências chiques. Seguindo as dicas acima de usuários que já são bem-sucedidos, você pode começar hoje com algumas idéias sólidas sobre como obter sucesso em sua própria loja Etsy.
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