Como solicitar um recibo de leitura no Outlook 2010

Última atualização: 27 de fevereiro de 2017

À medida que informações cada vez mais importantes são transmitidas eletronicamente por email, os indivíduos que enviam esse email podem se encontrar em situações nas quais se perguntam se o email foi realmente lido. Isso pode levar você a tentar aprender como solicitar um recibo de leitura no Outlook 2010. Um recibo de leitura pode fornecer um meio de determinar que uma mensagem foi aberta, o que pode ajudá-lo a confirmar que a mensagem não acabou em spam pasta ou que o destinatário não a excluiu sem abrir.

No entanto, há algumas coisas que você precisa levar em consideração antes de começar, incluindo um recibo de leitura em todos os emails enviados por meio do aplicativo de email do Microsoft Outlook 2010. Principalmente, ninguém gosta de recibos de leitura. O sentimento geral sobre eles é que não é da conta de ninguém se você optou por ler ou descartar uma mensagem. Um pedido de recibo de leitura parece uma invasão na sua Caixa de entrada, o que pode parecer uma violação da privacidade. A segunda coisa que você precisa considerar antes de usar os recibos de leitura é que muitos clientes de email não os suportam, e aqueles que os suportam darão ao destinatário a opção de escolher se deseja ou não enviar o recibo de leitura.

Portanto, se você tiver decidido enviar recibos de leitura, apesar de sua introspecção em potencial e do fato de ser improvável que você receba confirmação, mesmo que a pessoa leia a mensagem, use o tutorial a seguir para anexar um recibo de leitura a uma mensagem em Outlook 2010.

Como solicitar um recibo de leitura no Microsoft Outlook 2010

As etapas abaixo anexarão um recibo de leitura a uma única mensagem de email que você envia do Outlook 2010. Esta seção do artigo se concentra em aprender como enviar um recibo de leitura no Outlook 2010, mensagem por mensagem. Se você preferir enviar automaticamente recibos de leitura por padrão a cada email, continue na próxima seção.

Etapa 1 - Inicie o Microsoft Outlook 2010.

Etapa 2 - Clique no botão Novo email no canto superior esquerdo da janela do Outlook.

Etapa 3 - Digite o endereço do destinatário no campo Para e preencha as seções Assunto e Corpo com as informações referentes à sua mensagem.

Etapa 4 - Clique na guia Opções na parte superior da janela da mensagem e clique na caixa de seleção à esquerda de Solicitar um recibo de leitura na seção Rastreamento da faixa de opções na parte superior da janela.

Etapa 5 - Clique no botão Enviar para transmitir a mensagem.

Configurar o Outlook 2010 para enviar um recibo de leitura com todas as mensagens

Esta seção alterará uma configuração padrão no Outlook 2010 para que cada mensagem de email contenha um recibo de leitura. Você não precisará executar as ações na seção anterior se optar por ativar a configuração abaixo.

Etapa 1 - Clique na guia Arquivo no canto superior esquerdo da janela do Outlook.

Etapa 2 - Clique em Opções na coluna no lado esquerdo da janela.

Etapa 3 - Clique em Correio no lado esquerdo da janela pop-up.

Etapa 4 - Vá até a seção Rastreamento e marque a caixa à esquerda de Sempre enviar um recibo de leitura . Observe que existem opções adicionais nesta seção que você pode modificar para aprimorar ainda mais o rastreamento realizado em suas mensagens, como solicitar um recibo de entrega quando a mensagem for aceita com êxito pelo servidor de email de destino.

Se você começar a usar os recibos de leitura no Microsoft Outlook 2010, precisará entender como os outros os visualizarão. Depois de ver a situação da perspectiva deles, você pode entender por que alguém pode não gostar da prática de usar essa ferramenta. No entanto, se você concorda com isso ou está em uma situação única em que isso não é um problema, entenda que muitos servidores e provedores de email não suportam recibos de leitura. Por exemplo, provedores de e-mail populares como Gmail, Yahoo e Outlook.com ignoram as solicitações de leitura de recibo. Portanto, apenas porque você não recebeu um recibo não significa que a pessoa optou ativamente por não enviar um recibo, nem significa que eles não leu a mensagem.

Deseja que o Outlook 2010 verifique novas mensagens com mais frequência? Aprenda a alterar as configurações de envio e recebimento no Outlook 2010 e faça com que o Outlook verifique novos e-mails sempre que desejar.

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