Revisão do PhoneRescue
4 de 5
Você pode recuperar seus dados perdidos preço
3, 5 em 5
Pagamento único de US $ 59, 99 fácil de usar
5 em 5
Interface amigável, instruções úteis Apoio, suporte
4 de 5
Resposta rápida por e-mail
Resumo Rápido
O PhoneRescue é um bom software de recuperação de dados para recuperar arquivos excluídos ou perdidos do Apple iPhone, iPad e iPod Touch (e agora telefones e tablets Android). O iMobie alega que o aplicativo pode recuperar uma ampla variedade de tipos de arquivos, incluindo fotos, mensagens, notas, contatos, histórico de chamadas, calendário, lembretes e dados de aplicativos de terceiros. O programa está disponível para download no PC e no Mac.
Durante meu teste do PhoneRescue para iOS (Mac), a versão completa recuperou muitos tipos de arquivos, mas não conseguiu recuperar tudo devido às suas limitações e à natureza da recuperação de dados. Nesta revisão / tutorial do PhoneRescue, mostrarei os prós e os contras, bem como minhas opiniões pessoais sobre o uso deste software. Também explicarei as razões pelas quais dei ao iMobie PhoneRescue as classificações que fiz.
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O que eu gosto
- Quatro modos de recuperação / reparo maximizam as chances de recuperação de dados.
- Ele pode funcionar sem conectar o dispositivo, o que é ótimo para quando o telefone está com defeito, danificado ou perdido.
- Exporte diretamente certos tipos de arquivos de volta para o dispositivo iOS ou faça o download de uma cópia para o computador.
- A qualidade dos arquivos recuperados é alta.
- Tende a encontrar muito mais arquivos do que você realmente excluiu.
- Recuperar do modo iCloud não oferece muito valor.
PhoneRescue para iOS
Classificação geral: 4.1 de 5 Windows / macOS, $ 59, 99 Comprar agoranavegação rápida
// Perguntas frequentes sobre o PhoneRescue
// PhoneRescue: revisão detalhada
// Razões por trás das minhas classificações
// Alternativas ao PhoneRescue
// Conclusão
// Divulgação justa
// Seu retorno
// Divulgação justa
// Seu retorno
Nota: Esta revisão foi atualizada para atualização e precisão. O iMobie lançou várias atualizações desde nossa última análise, uma das quais é que o programa agora suporta a recuperação de dados de dispositivos Android.
Perguntas frequentes sobre o PhoneRescue
O que é o iMobie PhoneRescue?
É um software desenvolvido pela iMobie (um desenvolvedor certificado pela Apple) para ajudar os usuários de telefones celulares a recuperar dados excluídos ou perdidos. Você pode usá-lo para verificar diretamente um dispositivo iOS / Android para recuperar arquivos excluídos, extrair backups do iTunes e do iCloud para restaurar seus arquivos perdidos e reparar problemas do dispositivo iOS.
O PhoneRescue é um malware?
Testei o programa no meu laptop HP (baseado no Windows 10) e no MacBook Pro (macOS). O PhoneRescue é 100% livre de vírus ou malware e não contém programas de terceiros.
O PhoneRescue é seguro de usar?
Sim, ele é. O processo de digitalização executa procedimentos somente leitura e, portanto, não afeta os dados existentes do dispositivo. Quando você tenta recuperar arquivos, ele solicita sua permissão antes de acessar os dados do iCloud, por exemplo. Dito isso, eu ainda recomendo que você faça backup do seu telefone ou tablet antes de usar o programa.
O PhoneRescue é gratuito?
O PhoneRescue possui duas versões: trial e full. A avaliação é totalmente gratuita para baixar, usar e permite verificar e visualizar certos tipos de arquivos encontrados. No entanto, você não pode salvar ou exportar os arquivos. Para realmente recuperar e salvar seus arquivos, você precisará da versão completa - ativada através da compra de uma licença de software legal.
Onde baixar o PhoneRescue?
O melhor lugar para obter a versão mais recente do PhoneRescue é visitar o site oficial do iMobie e fazer o download lá. Eu recomendo que você não baixe o programa de sites de download de terceiros devido a questões de segurança. Além disso, vale ressaltar que o aplicativo não está disponível na Mac App Store.
Posso usar o PhoneRescue no meu telefone?
Não, você não pode. O PhoneRescue não é um aplicativo móvel instalado no seu dispositivo iOS / Android. Em vez disso, você precisa conectar seu telefone a um computador que instale e execute o programa.
Quanto custa PhoneRescue?
Existem dois tipos de licenças com o PhoneRescue: a Licença Pessoal, que custa US $ 59, 99, e a Licença Familiar, que custa US $ 79, 99. A principal diferença é o número de PCs ou Macs nos quais você pode instalar o programa. Normalmente, uma licença pessoal é tudo que você precisa. Comprei a licença da família para testar a funcionalidade das versões Windows e Mac.
Observe que qualquer site que alega que você pode obter um código de licença gratuito é ilegal ou fraudulento. É melhor ficar longe desses sites, pois eles podem conter anúncios em flash pesados ou até programas maliciosos.
PhoneRescue: Revisão detalhada
Observação: a versão mais recente do PhoneRescue é 4.0. As capturas de tela na revisão abaixo foram tiradas inicialmente da versão 3.1. Mas o conteúdo ainda deve permanecer. Além disso, o programa parece mais poderoso do que antes. Além de iPhones e iPads, você pode usá-lo para resgatar arquivos excluídos ou perdidos de dispositivos Android também. O iMobie alega que o programa é compatível com Samsung, LG, Google, Sony, HTC, Huawei, LG e Motorola (no momento em que este post foi atualizado pela última vez).Enquanto testei as versões Windows e Mac do PhoneRescue, usei principalmente capturas de tela que tirei da versão Mac. A interface do usuário das duas versões é quase a mesma, mas vou apontar se um recurso na versão do Windows é diferente da versão do Mac.
Para começar, o processo de download e instalação é fácil e direto. O lançamento do aplicativo oferece uma sensação de elegância: começa com uma rápida animação do ícone do PhoneRescue circulando, seguido por outra janela chamada "Dicas rápidas". Essa janela lista algumas coisas que os usuários devem ter em mente para maximizar as chances de recuperação de dados do iPhone. Depois de ler, clique em "Estou pronto para começar".
Depois disso, você verá uma tela como a abaixo. Este é o núcleo do PhoneRescue e lista quatro modos principais de recuperação: Recuperar do dispositivo iOS, Recuperar do iTunes Backup, Recuperar do iCloud e Ferramentas de reparo do iOS. Cada modo lida com um tipo específico de situação de perda de dados. Dividi esta revisão em quatro subseções para explorar cada modo de recuperação ou reparo. Também adicionei uma seção separada para explorar o recurso de exportação.
1. Recupere do dispositivo iOS
Este modo é ideal para recuperar itens que você acabou de excluir do iPhone, incluindo fotos, vídeos, notas, mensagens, etc. Provavelmente é porque você não teve nenhum backup e não pode recuperar o conteúdo do iTunes ou do iCloud . Este modo requer que o seu dispositivo iOS seja reconhecido pelo seu computador.
Veja como foi o meu teste: Depois de conectar o meu iPhone, notei que, na parte inferior da tela, o texto "Por favor, conecte seu dispositivo" imediatamente muda para "Seu 'iPhone' está conectado! Além disso, a cor do botão de seta no canto direito muda de azul claro para azul escuro, o que significa que agora é clicável. Aperte para continuar.
Em seguida, o aplicativo começou a analisar meu dispositivo. O processo levou menos de um minuto. Dica: não desconecte o dispositivo durante esse processo.
Dentro de alguns minutos, encontrou muitos arquivos - 5533, para ser mais preciso - incluindo:
- Dados pessoais: 542 contatos, 415 histórico de chamadas, 1958 mensagens, 81 anexos de mensagem, 16 correios de voz, 5 notas, 1 marcador de Safari
- Dados de mídia: 419 fotos, 2 vídeos de fotos, 421 miniaturas, 3 músicas, 8 listas de reprodução, 1 memorando de voz.
Minha opinião pessoal:
Todo o processo é realmente rápido. Demorou apenas alguns minutos para digitalizar meu iPhone de 16 GB e extrair todos os dados recuperáveis. Embora seja bom que o PhoneRescue tenha encontrado tantos arquivos do meu iPhone, eles encontraram um monte que eu já havia excluído, como fotos, mensagens de voz e um memorando de voz.
No entanto, fiquei um pouco surpreso ao listar itens que ainda estavam armazenados no meu telefone - mensagens, contatos, histórico de chamadas etc., que tenho certeza de que nunca excluí. Então, o PhoneRescue "excedeu" minhas expectativas. No entanto, isso pode tornar um pouco agitado a localização de arquivos específicos que você deseja recuperar.
2. Recupere do iTunes Backup
Este segundo modo de recuperação é melhor usar quando o iDevice não funciona mais e você tem pelo menos um backup do iTunes armazenado no seu computador. Selecione este modo e clique na seta no canto inferior direito para começar. Aqui está minha experiência com este modo de recuperação.
Ele encontrou um backup do iTunes para o meu iPhone…
… Analisou o arquivo de backup e extraiu os dados…
… Então exibiu 5511 arquivos. Isso é bastante semelhante ao resultado obtido no primeiro modo de recuperação (5533 itens).
Minha opinião pessoal:
Este modo de recuperação é como um extrator de backup do iTunes. Não requer que você conecte seu dispositivo, portanto, é perfeito para resgatar dados quando o iPhone está fisicamente danificado ou não pode ser detectado pelo seu PC ou Mac. O PhoneRescue localiza automaticamente o arquivo de backup do iTunes e extrai o conteúdo dele. Se você usa o iTunes, deve saber que pode usar o software para fazer backup e restaurar qualquer dispositivo iOS. Este artigo de suporte da Apple tem mais.
No entanto, acho que esse modo de recuperação do PhoneRescue é superior ao método Apple por vários motivos. Primeiro, você não pode ver o que está incluído no arquivo de backup do iTunes até restaurar o dispositivo através do guia Apple. O PhoneRescue permite visualizar o conteúdo e restaurar seletivamente os arquivos excluídos. Segundo, o método de restauração do Apple iTunes apaga todos os seus dados atuais, enquanto o PhoneRescue não.
3. Recupere do iCloud
Esse terceiro modo de recuperação funciona melhor quando você faz backup do seu dispositivo iOS via iCloud ou ativou a sincronização do iCloud nos seus dispositivos.
Observação : aqui, há uma diferença entre as versões para PC e Mac. A versão para Mac suporta apenas o iOS 8.4 ou anterior - NÃO mais tarde. A versão do Windows suporta iOS 8 e 9 (acho que há um erro de digitação nas instruções da versão do Windows - veja a captura de tela). O iMobie afirma que isso se deve às limitações de segurança da Apple no Mac.
Para começar, selecione o modo "Recuperar do iCloud" e pressione o botão azul para continuar. É assim que funcionou para mim:
Ele me pediu para entrar no iCloud (com meu Apple ID). Preste atenção à descrição do texto: o iMobie afirma que nunca reterá nenhuma informação ou conteúdo da sua conta Apple. Agradável! Espero que eles cumpram sua promessa; Fico realmente preocupado quando sou solicitado a digitar as credenciais da minha conta Apple em aplicativos ou sites de terceiros.
Depois de inserir meu ID e senha da Apple, ele encontrou todos os dispositivos que ativaram o backup do iCloud. Preciso escolher um backup para fazer o download antes de poder avançar.
Ele encontrou 247 itens do meu backup do iCloud - nada mal. Mas espere, isso é exatamente o mesmo que eu veria no iCloud.com. Eu tenho que saber: Qual é o sentido de adicionar este modo de recuperação?
Minha opinião pessoal:
Esta é a parte pela qual estou um pouco decepcionado. Este modo "Recuperar do iCloud" não é diferente do método iCloud.com da Apple. Posso simplesmente acessar o iCloud.com oficial, fazer login com meu Apple ID e procurar meus arquivos navegando no aplicativo da Web (veja abaixo). Não preciso divulgar as informações da minha conta da Apple a terceiros (sem criticar você, iMobie. Sou meio peculiar). Para mim, esse modo não oferece muito valor.
4. Ferramentas de reparo do iOS
Este é o quarto módulo do PhoneRescue. Infelizmente, não posso testá-lo porque não tenho um dispositivo iOS com defeito. De acordo com o iMobie, esse modo de recuperação é melhor usar quando o dispositivo está preso em uma tela preta ou no logotipo da Apple ou continua reiniciando. Quando clico no botão azul para continuar, você pode ver que meu dispositivo funciona bem e que não há necessidade de repará-lo.
Como tal, não posso dar minha opinião pessoal sobre este modo de reparo. Se você tiver a chance de usar esse recurso, deixe-me saber o que pensa, deixando um comentário abaixo. Atualizarei com prazer esta seção e incluiremos seus comentários aqui.
5. O Recurso de Recuperação / Exportação
No final do dia, trata-se de recuperar arquivos excluídos ou perdidos de volta ao seu dispositivo ou computador. O processo de digitalização serve como a etapa inicial para que você possa avaliar se os dados perdidos podem ser encontrados e recuperados.
Infelizmente, a versão de teste do PhoneRescue não permite recuperar arquivos encontrados. Você precisará comprar um código de licença para ativar o software; caso contrário, os botões de exportação ou download estarão acinzentados. Eu comprei a versão da família, que custa US $ 80. O processo de ativação é tranquilo, basta copiar o código serial, colá-lo na pequena janela pop-up e pronto.
Salvei muitos arquivos no meu computador. Não houve problema; o processo é bem direto. Além disso, eu achei a qualidade dos arquivos recuperados alta. Por exemplo, as imagens são do mesmo tamanho (vários MBs) que eram.
O que mais me interessa é o recurso "Exportar". O iMobie afirma que sou capaz de salvar os arquivos diretamente no meu iPhone. Eu tentei, e aqui está como funcionou para mim.
Primeiro, desliguei o aplicativo "Find My iPhone". Caso contrário, você verá a mensagem de aviso abaixo. Para fazer isso, vá para Configurações> iCloud> Localizar meu iPhone, clique nele e toque em para deslizar o botão para cinza. Não se esqueça de ativar “Find My iPhone” novamente depois de recuperar os arquivos perdidos.
Em seguida, descobri que só podia exportar certos tipos de arquivos de volta para o meu dispositivo: Contatos, Histórico de chamadas, Mensagens, Correio de voz, Calendário, Lembretes, Notas, Histórico do Safari. Estou meio surpreso que fotos e vídeos não estejam na lista de suporte.
Para testar, selecionei uma mensagem de texto. Aqui está o que dizia: “Seu dispositivo irá reiniciar, atualizar a configuração e exigir que você desbloqueie. Isso é necessário e completamente seguro para a recuperação. Por favor, aguarde pacientemente e não desconecte o dispositivo ”.
Uma vez eu cliquei em "Recuperar". A tela parecia com a abaixo, e notei que meu iPhone estava reiniciando.
Em alguns minutos, o processo foi concluído. Surpreendentemente, ele mostrou "Recuperação de dados concluída", mas embaixo também dizia "PhoneRescue recuperou com êxito 0 item no total". A sério? Lembro que selecionei um. Isso é um inseto?
[atualização - correção: a equipe do iMobie explica que é porque o item que tentei recuperar já está no meu dispositivo. Se for recuperado, haverá duplicatas. O PhoneRescue ignora automaticamente as duplicatas em um dispositivo iOS. Então, isso NÃO é um bug!]
Meus pontos pessoais:
É ótimo que o PhoneRescue ofereça um recurso de exportação que permita a transferência direta de arquivos perdidos para o nosso dispositivo iOS. Mas sinto que o processo é um pouco complicado e demorado. Eu tive que desligar o aplicativo "Find My iPhone" e reiniciar meu dispositivo para fazê-lo funcionar. Além disso, não consigo exportar fotos e vídeos. Na minha opinião, é melhor baixar os arquivos para a área de trabalho primeiro e depois examiná-los cuidadosamente antes de exportá-los manualmente. Dessa forma, deve ser mais seguro e fácil.
Razões por trás das minhas classificações
Eficácia: 4/5
Como eu disse, o PhoneRescue funciona. Ele pode recuperar muitos tipos de arquivos excluídos ou perdidos de um dispositivo iOS. Graças aos quatro modos abrangentes de recuperação, o PhoneRescue é capaz de lidar com vários cenários diferentes de perda de dados. No entanto, ele tende a encontrar muitos arquivos que não são excluídos ou perdidos, o que dificulta a localização dos itens que você realmente deseja recuperar
Preço: 3.5 / 5
Pessoalmente, não gosto das camadas de preços. Uma licença de US $ 60 por licença única que permite o uso em um PC ou Mac e uma licença de família de US $ 80 que funciona para vários PCs e Macs. Com base no meu humilde entendimento da natureza da recuperação de dados, é raro precisar desse software de recuperação o tempo todo. Só precisamos disso quando ocorre um desastre e, depois de recuperar os dados (espero), devemos aprender nossa lição e ser mais cautelosos no futuro.
Nesse sentido, o software de recuperação de dados é como uma tentativa única: o valor para uso futuro é bastante limitado, se não nenhum. Além disso, diferentemente dos aplicativos limpos do sistema, como o CleanMyMac ou os aplicativos de segurança, esse software de recuperação não precisa ser instalado em todos os PCs ou Macs. Portanto, não faz muito sentido comprar a Licença de Família, que custa US $ 20 extras. Eu comprei a Licença da família, apenas para testar as versões do programa para Windows e Mac.
Facilidade de uso: 5/5
Não há dúvida sobre a usabilidade do PhoneRescue. O design elegante da interface do usuário e as instruções úteis de texto facilitam o manuseio. Além disso, os quatro modos de recuperação fáceis de entender simplificam cenários complexos de perda de dados. Muito bem, equipe do iMobie!
Suporte: 4/5
A equipe de suporte ao cliente do iMobie pode ser contatada por e-mail padrão. Eles prometem suporte 24/7 com um tempo de resposta dentro de 24 horas (geralmente muito menos). Enviei-lhes um e-mail várias vezes, e eles foram bastante receptivos. O que acho que eles poderiam melhorar é o envolvimento do cliente. Enquanto as enviei por e-mail várias vezes, eles sabiam meu primeiro nome, mas ainda usavam a saudação genérica de "Prezado cliente" no início de cada e-mail. Não tenho certeza se isso faz parte da política de relacionamento com o cliente ou não. Apenas sinto que uma conversa envolvente faria os clientes se sentirem mais valorizados.
Alternativas ao PhoneRescue
Embora o PhoneRescue seja um bom programa que possa ajudá-lo a resgatar os dados perdidos do iPhone, ele não é o único por aí. De fato, se você fez backup do seu dispositivo via iTunes ou iCloud, geralmente é muito fácil restaurar todos os seus arquivos perdidos usando os aplicativos internos da Apple.
Dito isto, aqui está uma lista de opções gratuitas e pagas, caso o PhoneRescue não ajude.
- iTunes (Windows e macOS) - Grátis. Funciona apenas quando você faz backup do seu iPhone ou iPad através do iTunes antes da remoção dos dados.
- iCloud (Web) - Grátis. Semelhante ao iTunes. Se você ativou o backup do iCloud em seus dispositivos iOS, são grandes as chances de recuperar seus arquivos perdidos.
- dr.fone - Pago (US $ 69, 95). Um software completo para gerenciar dados em dispositivos iOS e Android. Ele também pode recuperar arquivos excluídos, fazer backup de dados salvos e muito mais. Veja a revisão dr.fone.
- Recuperação estelar de dados para iPhone - paga (US $ 49, 95). Suas características são bastante semelhantes ao PhoneRescue.
Conclusão
O iMobie PhoneRescue é seguro e funciona para recuperar muitos tipos de arquivos excluídos ou perdidos de um dispositivo iOS, como iPhone, iPad e iPod Touch. O programa é intuitivo e fácil de usar, graças aos esforços da equipe de design e desenvolvimento do iMobie. Mas, devido à natureza complexa da recuperação de dados, não é 100% garantido que você poderá recuperar todos os seus arquivos perdidos usando este software.
É bom ver que o PhoneRescue fornece quatro modos diferentes de recuperação e reparo para maximizar as chances de recuperação. No entanto, cada modo não é isento de problemas. Por exemplo, o modo "Recuperar do dispositivo iOS" tende a encontrar mais arquivos do que os que você excluiu, tornando demorado identificar os arquivos que você realmente deseja recuperar. Além disso, não vejo muito valor em usar o modo "Recuperar do iCloud", pois é muito mais fácil fazer login no iCloud.com e acessar seus arquivos pelo aplicativo da web.
Independentemente disso, acho que o PhoneRescue é um ótimo software e eu gosto. Imagine o medo e o pânico no momento em que acidentalmente exclua algumas fotos preciosas de um iPhone (fui questionado sobre isso várias vezes - basta dar uma olhada nos comentários deste artigo do iPad que publiquei anteriormente). O PhoneRescue pelo menos oferece alguma esperança de recuperar esses dados. Dito isto, gostaria de lembrá-lo novamente da importância do backup de dados - use o iCloud, o iTunes ou um disco rígido externo para fazer várias cópias de todos os seus arquivos importantes! Essa é a melhor maneira de evitar a perda de dados.
Divulgação justa
Considerando que o PhoneRescue é um software poderoso que oferece dezenas de recursos para resgatar dados do iPhone de vários cenários, era impossível testar cada recurso. Não tenho um dispositivo iOS com defeito, não uso determinados aplicativos (por exemplo, Linha) dos quais o iMobie afirma que o programa pode recuperar dados, etc. No entanto, testei o programa da melhor maneira possível. Como tal, não aceito que esta revisão do PhoneRescue se baseie principalmente em meus testes limitados do software, nas informações disponíveis no site do iMobie e nas respostas por e-mail que recebi da equipe de suporte do iMobie. Observe que as opiniões nesta revisão são minhas e podem não ser precisas com o passar do tempo.
Gastei US $ 80 e comprei a licença de família no meu próprio orçamento, com a intenção de testar a versão para PC e Mac do PhoneRescue. Nunca solicitei ou usei licenças gratuitas da equipe de marketing do iMobie. Além disso, eu não sou patrocinado para escrever esta resenha. Todo o conteúdo desta revisão é apenas minha opinião.
Seu retorno
Já experimentou o PhoneRescue? Você conseguiu recuperar os arquivos excluídos ou perdidos do seu iPhone, iPad ou iPod Touch (ou de um dispositivo Android que ainda estou testando)? De qualquer forma, compartilhe seus pensamentos nos comentários abaixo.
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