Dilema de design: as mídias sociais me ajudarão a encontrar clientes?

Um designer escreveu que estava tendo problemas para decidir se deveria ou não começar a usar as mídias sociais para promover o alcance do site / cliente. Ele perguntou sobre blogs, Twitter, Facebook, anúncios no Facebook etc. Essas são boas perguntas, pois as mídias sociais geralmente ficam um pouco infladas nas mentes das pessoas que pensam que isso cria milagres. Sim, mas apenas muito raramente. Caso contrário, é um trabalho árduo.

O alcance das mídias sociais é gratuito, se você não considerar as horas necessárias para gastar twittando casualmente, adicionando ao Facebook, Google+ e outros canais populares de mídia social. Um designer tem as mesmas necessidades de mídia social que uma empresa de comércio eletrônico? Não.

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Cada empresa tem suas próprias necessidades e resultados desejados, então junte-se a nós enquanto nos aprofundamos em outro dilema social de design, ajudando a responder suas perguntas, dúvidas e preocupações sobre o mundo obscuro do design.

Dear Speider:

Segui alguns de seus artigos e queria perguntar sobre minhas necessidades de mídia social para encontrar mais clientes. Não há muitas empresas na minha área que usam web design, embora eu tenha construído alguns sites e as pessoas pareçam gostar deles, mas as empresas locais não podem pagar muito. Preciso encontrar clientes fora da minha cidade, usando, acho, as mídias sociais.

Eu tenho uma conta no Twitter, Facebook, Instagram e estou no LinkedIn. Qual deles (ou todos) devo usar para alcançar as pessoas? Quem devo procurar como clientes?

Atenciosamente,

"Sven"

Seja social com as pessoas certas

As mídias sociais são ótimas, mas as pessoas cometem os maiores erros de suas carreiras pelo uso errado delas. Eles perseguem as pessoas erradas e perdem tempo com postagens inúteis (não que todo mundo não goste de um bom vídeo para gatinhos).

Existem designers que seguem outros designers, se juntam a grupos sociais de outros designers e não leem nada além de blogs sobre design. Como freelancers, é preciso procurar os clientes e não perder tempo esperando que os colegas sejam a chave para encontrar mais trabalho. Isso não vai acontecer.

“Social” significa fazer amigos e contatos e, como sabemos de nossas lições e experiências de infância, nossos amigos são pessoas que apreciam nossa empresa e gostam de nós como somos. Nos negócios, nossos amigos são aqueles que nos pagarão por nossos serviços profissionais. ”

Dito isso, um jovem designer ficou bravo e disse que, seguindo estúdios de design e twittando artigos dos principais blogs de design, esperava que os grandes estúdios apreciassem seus esforços, conhecessem seu nome e o contratassem para trabalhar como freelancer. Perguntei se isso estava funcionando para ele e não "ainda", ele respondeu.

Existem contas do Twitter que atuam como agregadores de notícias de nicho, mas, na maioria das vezes, as pessoas têm seus próprios agregadores configurados para a página inicial de inicialização. Há pessoas que acham que listar sua religião em seus perfis é um empecilho para os irmãos, mas e aqueles que não seguem as mesmas crenças?

Existem contas que não passam de citações famosas, na esperança de “inspirar” outras pessoas (seu agregador provavelmente possui um widget de “cotação do dia”) e há aquelas cujas postagens são agradecimentos aos seguidores por quem sabe o que e você sentirá que há uma festa na qual você não foi convidado a participar.

"Social" significa fazer amigos e contatos e, como sabemos de nossas lições e experiências de infância, nossos amigos são pessoas que apreciam nossa empresa e gostam de nós como somos. Nos negócios, nossos amigos são aqueles que nos pagarão por nossos serviços profissionais.

O jovem designer que estava tão focado no marketing de estúdios de design maiores não estava completamente errado. Ele simplesmente não diversificou seu público-alvo. Ele pertencia a muitos grupos de designers no LinkedIn e no Google+, mas não a nenhum grupo em que seus possíveis clientes estivessem. Esse é o maior erro que os designers cometem ao fazer networking.

Com tudo isso em mente, e mais alguns pontos, respondi ao dilema de Sven:

Dear Sven:

Obrigado por escrever! Compreendo que você tenha lido meus artigos e espero que tenha recebido algumas dicas úteis - aprendendo com meus erros do passado. ;-)

Para as mídias sociais, você precisa restringir o canal mais eficaz para dedicar tempo. Primeiro, você precisa identificar seus clientes. Você quer grandes clientes corporativos ou empresas menores? Qual é o mercado para suas habilidades de design? Você é estritamente um web designer? Provavelmente, você não conseguirá os grandes projetos de design de sites corporativos, mas certamente poderá capturar os negócios de uma empresa menor ou pagar uma startup pelas mídias sociais. Os canais que você usa devem refletir seus pontos fortes. Se você pode escrever, pequenas publicações no blog, tweetadas e compartilhadas estabelecerão você como um profissional aos olhos dos possíveis clientes que o seguem onde você publica essas coisas.

Lembre-se de que, ao postar, coloque-o onde os clientes o verão. Aqui estão alguns dos pontos fortes e fracos dos maiores canais de mídia social:

Facebook

Nenhum designer que conheço conseguiu trabalho com os anúncios do Facebook ou do Facebook. Economize tempo e esforço para outra coisa.

Twitter

Se você continuar mostrando exemplos de seu trabalho (via Twitpic) e explicando por que é um design especial, isso despertará o interesse das pessoas que procuram designers. Venda 140 caracteres por vez!

Blogging

Como ter um site de portfólio, ter um blog não gera tráfego. Você precisa de OUTROS canais de mídia social para direcionar tráfego para seu site e blog. Embora um blog ofereça uma melhor classificação de pesquisa, todo o seu SEO deve estar relacionado ao fornecimento de serviços de design para que eles dominem essas pesquisas.

“O melhor do marketing digital é que você pode mudar imediatamente o que não está funcionando, e a análise lhe dirá o que funciona e o que não funciona. Na verdade, os clientes que entram em contato com você para trabalhar dizem o que está funcionando. ”

Instagram

Somente se você tirar fotos do seu trabalho de design e tweetá-lo ou enviá-lo por e-mail para possíveis clientes que optaram por receber um boletim por e-mail.

eNewsletter

Este é um dos meus favoritos, porque eu vi o quão eficaz pode ser. Se você pode criar a lista de e-mails de destinatários acima mencionados, pode contar sua história e explicar o processo por trás de seus projetos de design, o que é preferido pelos clientes, bem como diretores de criação que desejam contratar freelancers. Existem muitos serviços de marketing por email que permitem usar ou criar seu próprio modelo de email e gerenciar sua lista, assinaturas adicionadas e descartadas, etc. Definitivamente vale a pena tentar se você é bom em criar apresentações!

O melhor do marketing digital é que você pode alterar imediatamente o que não está funcionando, e a análise lhe dirá o que funciona e o que não funciona. Na verdade, os clientes que entram em contato com você para trabalhar informam o que está funcionando.

A única coisa a ter cuidado é o esgotamento das mídias sociais. A maioria das pessoas comete o erro de dizer que precisa estar em todos os meios de comunicação social e, embora isso funcione para empresas com várias pessoas que são pagas para não fazer nada, mas, como freelancer, você tem muito tempo para mantê-lo atualizado. . Você DEVE seguir em frente e postar regularmente. Nada menos que uma vez por semana, sempre no mesmo dia - para sempre!

Eu conhecia um estúdio de design que publicava o seu “Hump Day Hip-O-Meter” toda quarta-feira, destacando três itens interessantes de design (isso foi antes do BuzzFeed e de sites desse tipo), rotulados como “Hip”, “Hipper” e “ Mais badalado. Teve mais de 4.000 leitores incluídos e foi MUITO bem-sucedido!

Pense fora da caixa quando se trata de mídia social. Use códigos QR, realidade aumentada, vídeo, imagens, histórias ou o que um cliente apreciar e não toque para seus designers. Eles não vão comprar nada de você.

melhor,

Speider

Em conclusão

Como se tornar um gênio no Photoshop e ouvir outros se surpreenderem com o que você pode fazer, aprenda a usar todas as opções de mídia social e leve-a para um nível diferente e mais alto. Seja criativo com seu marketing e você se destacará. Esse é o nome do jogo com o aumento da concorrência que todos enfrentamos.

Envie-nos seu dilema!

Você tem um dilema de design? Speider Schneider responderá pessoalmente às suas perguntas - basta enviar seu dilema para [email protected]

Fotos de Stock Cortesia do mercado criativo