Monday.com comentário

Eficácia
4.5 em 5
Flexível e configurável preço
4 de 5
Não é barato, mas competitivo fácil de usar
4.5 em 5
Como construir com lego Apoio, suporte
4.5 em 5
Base de conhecimento, webinars, tutoriais

Resumo Rápido

Deseja manter sua equipe em movimento? Monday.com é uma plataforma de gerenciamento de projetos baseada na Web, flexível e altamente personalizável. Pode se tornar o centro da sua organização.

Lançado em 2014, é um poderoso aplicativo de gerenciamento de tarefas para equipes que permite que todos vejam progresso e fiquem no caminho certo. Ele simplifica e centraliza a comunicação, reduzindo a quantidade de e-mail necessária e simplificando o compartilhamento de documentos. Tudo o que sua equipe precisa para fazer as coisas está em um só lugar.

As tarefas podem ser exibidas em listas como um aplicativo de gerenciamento de tarefas, quadros Kanban como o Trello ou uma linha do tempo como um gerente de projetos. Monday.com é mais poderoso que o Trello e o Asana, mas não possui os recursos avançados do software de gerenciamento de projetos completo, como o Microsoft Project.

É um serviço baseado na Web com uma interface atraente e moderna. Aplicativos para desktop (Mac, Windows) e móveis (iOS, Android) estão disponíveis, mas basicamente oferecem o site em uma janela.

Monday.com oferece uma avaliação gratuita de 14 dias e uma variedade de planos. O mais popular é o padrão e custa cerca de US $ 8 por usuário por mês. Os planos são escalonados; portanto, se você tiver 11 usuários, pagará 15, o que aumenta efetivamente o preço por usuário (para US $ 10, 81 nesse caso). A versão Pro custa 50% mais e oferece recursos adicionais.

Esses preços são caros, mas competitivos. Trello e Asana oferecem serviços semelhantes e seus planos populares custam cerca de US $ 10 por mês por usuário. No entanto, seus planos básicos são gratuitos, enquanto o Monday.com não é.


O que eu gosto
  • Use blocos de construção para criar sua própria solução
  • Recursos de automação e integração fazem o trabalho para você
  • Colorido e fácil de usar
  • Flexível e altamente personalizável
Do que eu não gosto
  • Um pouco caro
  • Sem rastreamento de tempo
  • Nenhuma tarefa recorrente
  • Nenhuma ferramenta de marcação

Monday.com

Classificação geral: 4, 4 de 5 com base na Web, US $ 8 + / usuário / mês Visitar o site

navegação rápida

// Por que você deve confiar em mim
// O que tem para você?
// Razões por trás das minhas classificações
// Alternativas ao Monday.com
// Conclusão

Por que você deve confiar em mim?


Meu nome é Adrian Try e uso software para me manter produtivo desde os anos 80. Gosto de programas que (como o Monday.com) permitem criar um sistema, peça por peça, como blocos de construção, e um dos meus favoritos era uma ferramenta pouco conhecida de gerenciamento de informações baseada em equipe dos anos 90, chamada DayINFO.

Hoje, meus gerenciadores de tarefas favoritos são o Things e o OmniFocus, mas são para indivíduos, não para equipes. Eu já joguei com várias alternativas para equipes, incluindo AirSet, GQueues, Nirvana, Meistertask, Hitask, Writas, Flow, JIRA, Asana e Trello. Também avaliei o software de gerenciamento de projetos completo, como o Zoho Project, o GanttProject, o TaskJuggler e o OpenProj, baseado em Linux.

Em termos de experiência cotidiana regular, várias equipes de publicação com as quais trabalhei na última década escolheram o Trello para acompanhar o progresso dos artigos, da concepção à publicação. É uma ótima ferramenta e um concorrente próximo do Monday.com. Qual é o melhor para sua equipe? Leia mais para descobrir.

O que tem para você?

O Monday.com é sobre como manter sua equipe produtiva e informada, e listarei seus recursos nas seis seções a seguir. Em cada subseção, explorarei o que o aplicativo oferece e depois compartilharei minha opinião pessoal.

1. Acompanhe seus projetos

Monday.com é uma ferramenta altamente configurável e não será configurada para sua equipe imediatamente. Esse é o seu primeiro emprego, portanto, você precisará decidir exatamente o que deseja rastrear. Toda a sua equipe estará trabalhando no Monday.com, portanto, o tempo e o pensamento que você coloca na estrutura antecipadamente podem fazer uma enorme diferença na produtividade deles.

Aqui está a experiência de um usuário de usar o aplicativo:

Usamos monday.com todos os dias sem falhas em nossa empresa e, definitivamente, tornou todo o nosso processo de fluxo de trabalho muito mais fácil e otimizado. Para mim, pessoalmente, gosto do fato de que isso me dá uma boa visão geral do trabalho que preciso fazer, no que estou trabalhando atualmente e também no trabalho que concluí. Os membros da minha equipe fazem bom uso dos recursos de colaboração e eu adoro a quantidade de informações e a profundidade de uma tarefa individual. É realmente ótimo saber que todo o nosso trabalho (imagens, documentos, anotações etc.) vive apenas na segunda-feira.com e não em um milhão de lugares diferentes. A interface do usuário também é bastante elegante, embora possa ser um pouco esmagadora para novos usuários, mas isso não é um problema quando eles se acostumam. Eu não precisei usar o suporte ao cliente (haha, isso é um elogio!), Mas pelo que li, o suporte deles é de primeira. ( Revisão do usuário )

Como sua equipe pode usar o Monday.com? Aqui estão algumas idéias para mostrar o que é possível:

  • Uma lista semanal de tarefas,
  • Uma programação de mídia social,
  • Planejamento de blogs e um calendário de conteúdo,
  • Gestão de recursos,
  • Diretório de funcionários,
  • Turnos semanais,
  • Um quadro de férias,
  • CRM de vendas,
  • Pedidos de suprimentos,
  • Lista de fornecedores,
  • Lista de comentários do usuário,
  • Lista de pendências e erros de recursos de software,
  • Roteiro anual do produto.

Felizmente, você não precisa criar tudo de uma só vez. Isso pode ser feito um bloco de construção de cada vez e ajustado à medida que suas necessidades aumentam. Mais de 70 modelos estão disponíveis para lhe dar um bom começo.

Fácil de usar, fácil de compartilhar, fácil de desenvolver para suas próprias necessidades. Visão geral extremamente boa dos fluxos de trabalho. Não é necessário clicar em muitos menus, todas as funcionalidades facilmente acessíveis. E praticamente se explica quando você começa a trabalhar com ele. (Opinião de outro usuário)

O componente básico do Monday.com é o pulso ou o item. (A plataforma costumava ser chamada daPulse.) Essas são as coisas que você precisa acompanhar - pense em “manter o dedo no pulso”. Na maioria dos casos, serão tarefas que você marcará quando concluídas. Eles podem ser organizados em grupos e colocados em quadros diferentes.

Cada pulso pode ter atributos diferentes, e você decide o que são. Eles podem ser o status da tarefa, a data de vencimento e a pessoa a quem está designado. Esses atributos são exibidos como colunas em uma planilha. Cada tarefa é uma linha e pode ser reorganizada com o recurso de arrastar e soltar.

Aqui está um exemplo. Um modelo é uma lista semanal de tarefas. Cada tarefa possui colunas para a pessoa designada, prioridade, status, data, cliente e o tempo estimado necessário. O tempo estimado é totalizado, para que você possa ver quanto tempo essas tarefas exigem na próxima semana. Se você tem muito o que fazer, pode arrastar algumas tarefas para o grupo "Próxima semana".

As colunas podem ser editadas em um menu suspenso. O título, a largura da coluna e o local da coluna podem ser alterados. A coluna pode ser classificada e um rodapé adicionado com um resumo. A coluna pode ser excluída ou uma nova adicionada. Como alternativa, uma nova coluna pode ser adicionada clicando no botão "+" à direita.

Os valores e cores das colunas também podem ser alterados facilmente. Aqui está o pop-up para editar o Status.

O status codificado por cores de um pulso pode mostrar rapidamente onde ele está.

Minha opinião pessoal : como o Monday.com é muito personalizável, ele deve se adequar à maioria das equipes. Mas há um período de configuração inicial antes que você possa ser produtivo com o aplicativo. Felizmente, você não precisa configurar tudo de uma só vez, e o aplicativo crescerá com você.

2. Veja seus projetos de maneiras diferentes

Mas um quadro do Monday.com não precisa se parecer com uma planilha (chamada de "Tabela principal"). Você também pode visualizá-lo como uma linha do tempo, Kanban, calendário ou gráfico. Também existem visualizações para exibir arquivos, mapas e formulários. Isso torna o Monday.com muito flexível.

Por exemplo, ao usar a visualização Kanban, o Monday.com se parece mais com o concorrente Trello. Mas aqui Monday.com é mais flexível porque você pode escolher em qual coluna agrupar os pulsos. Portanto, sua lista de tarefas semanais pode ser agrupada por prioridade…

… Ou por status.

Você pode arrastar uma tarefa de uma coluna para outra e a prioridade ou o status será alterado automaticamente. E você pode ver os detalhes de uma tarefa clicando nela.

A exibição Linha do tempo é um gráfico de Gantt bastante simplificado, semelhante ao usado por outros gerentes de projeto. Essa visualização facilita a visualização e o planejamento da sua semana.

Mas ele não tem o poder de um gráfico de Gantt real. Por exemplo, dependências não são suportadas. Portanto, se uma tarefa exigir que outra seja concluída antes de ser iniciada, o Monday.com não adiará automaticamente a tarefa até então. Um aplicativo completo de gerenciamento de projetos foi desenvolvido para cuidar de detalhes como esse.

Outra maneira de visualizar sua semana é a visualização Calendário, que abordaremos mais abaixo.

E, dependendo de suas necessidades, você também pode visualizar seu quadro por localização em uma visualização de mapa ou visualizar o progresso de sua equipe com gráficos.

Minha opinião pessoal: as visualizações do Monday.com oferecem maneiras diferentes de visualizar seus projetos. Isso torna o aplicativo muito mais versátil, permitindo que ele se comporte mais como o Trello, gerentes de projeto e muito mais.

3. Um lugar central para comunicação e compartilhamento de arquivos

Em vez de enviar e-mails sobre um projeto, você pode discuti-lo em Monday.com. Você pode deixar um comentário em um pulso e anexar um arquivo. Você pode mencionar outros membros da equipe em um comentário para chamar sua atenção.

Os comentários podem incluir listas de verificação, para que você possa usar um comentário para quebrar as etapas necessárias para concluir um pulso e marcá-las à medida que avança. Ao concluir cada item, um pequeno gráfico indica seu progresso. Use isso como uma maneira rápida e suja de criar subtarefas.

Também há um local para adicionar material de referência a uma tarefa. Isso pode ser instruções detalhadas, resultado, arquivos necessários, perguntas e respostas ou apenas uma observação rápida.

E um registro de todo o progresso e alterações é mantido para que você possa manter-se atualizado com o que foi feito sobre uma tarefa, para que nada caia nas falhas.

Infelizmente, não há ferramentas de marcação. Portanto, enquanto você pode fazer upload de um PDF ou imagem para ilustrar o que deseja fazer, não é possível escrever, desenhar e destacar nele para facilitar a discussão. Isso faria uma adição útil à plataforma.

Minha opinião pessoal: Monday.com pode otimizar seu fluxo de trabalho e manter tudo o que sua equipe precisa em um só lugar. Todos os arquivos, informações e discussões sobre cada item de tarefa estão exatamente onde você precisa, não espalhados entre e-mail, aplicativos de mensagens, Google Drive e Dropbox.

4. Use formulários para impulsionar seu fluxo de trabalho

Economize tempo na entrada de dados, solicitando que seus clientes façam isso por você. Monday.com permite criar um formulário com base em qualquer quadro e incorporá-lo ao seu site. Sempre que um cliente preenche o formulário, as informações são automaticamente adicionadas a esse quadro no Monday.com. Por exemplo, um cliente pode solicitar um produto on-line e todos os detalhes serão adicionados ao local certo.

Um formulário é apenas outra Visualização do seu quadro. Para adicionar um, use o clique em "Adicionar exibição" no menu suspenso próximo à parte superior do seu quadro.

Depois que seu quadro tiver um formulário associado, escolha a visualização Formulário, personalize seu formulário e incorpore-o ao seu site. Isso é bem simples.

Os formulários têm todos os tipos de usos práticos. Eles podem ser usados ​​para fazer pedidos de produtos, serviços de reservas, deixar comentários e muito mais.

Minha opinião pessoal: Monday.com promete manter tudo o que sua equipe precisa em um só lugar, e o recurso de formulários incorporados é uma maneira muito útil de obter informações adicionais. Eles permitem que seus clientes adicionem pulsos diretamente às suas placas, onde você pode acompanhar e agir sobre elas.

5. Calendários e agendamento

Monday.com oferece uma exibição de calendário para todos os quadros (supondo que haja pelo menos uma coluna de data) e também pode adicionar pulsos ao seu Google Agenda. Além disso, existem modelos para atividades baseadas em data e hora, incluindo:

  • Agendamento de clientes,
  • Planejamento de eventos,
  • Agenda de mídia social,
  • Acompanhamento de campanha,
  • Calendário de conteúdo,
  • Cronograma de construção,
  • Placa de férias.

Isso permite que você use o Monday.com para acompanhar o seu tempo de várias maneiras. Por exemplo, um agente imobiliário pode ter um calendário de quando as casas estão abertas para inspeção. Um escritório pode ter um calendário de compromissos. Um fotógrafo pode ter um calendário de reservas.

Infelizmente, tarefas e compromissos recorrentes não são suportados. E um usuário descobriu que suas necessidades superavam a capacidade de expansão da Monday.com. Aqui está a experiência deles:

Embora exista um modelo para agendar clientes, é mais para alguns clientes e não para centenas. Temos vários terapeutas e podemos ver seus compromissos algumas vezes juntos e outras separadamente, e a segunda-feira começou a ficar um pouco volumosa ao tentar fazer isso. Tentamos fazer vários painéis para cada terapeuta e, em seguida, tentamos fazer cada painel como um dia da semana e, no final, tínhamos muitos painéis e ainda era e você vê essa pessoa ou essa pessoa, mas não as duas. Além disso, também agendamos atividades com os clientes e isso também seria uma visão totalmente separada. A última coisa que precisávamos era marcar compromissos recorrentes para os clientes que são vistos toda terça-feira ou para os que são vistos toda outra quinta-feira etc. Essa tarefa era extremamente volumosa e envolvia o uso de um serviço de terceiros. (Revisão do usuário)

O rastreamento de tempo é útil para fins de cobrança e também para ver para onde foi seu tempo, mas, infelizmente, o Monday.com não o incluiu. Se você precisar registrar quanto tempo gastou com um cliente ou quanto tempo gastou em uma tarefa, precisará usar outro aplicativo para conseguir isso. A integração do Monday.com com o Harvest pode ajudar aqui.

Por fim, Monday.com facilita a criação de uma variedade de widgets de painel que exibem tarefas de todos os seus painéis em um único calendário ou linha do tempo. Certifique-se de que nada seja esquecido.

Minha opinião pessoal: cada quadro do Monday.com que contém uma data pode ser visto como um calendário, e você pode criar um calendário que exibe seus pulsos de todos os quadros para ter uma idéia dos compromissos de tempo em uma única tela.

6. Economize esforço com automações e integrações

Faça o Monday.com funcionar para você. Automatizar! Os recursos abrangentes de automação do aplicativo e a integração com serviços de terceiros podem desperdiçar tempo desperdiçado em processos manuais, para que sua equipe possa se concentrar no que é importante. Você também tem acesso à Monday.com API, para poder criar suas próprias integrações se tiver habilidades de codificação. Tudo isso está disponível se você assinar o plano Standard ou acima.

Com um plano Standard, Pro ou Enterprise, o Monday.com inclui acesso à API, o que significa que, se sua equipe sabe criar integrações personalizadas, eles podem invadir. Para os menos técnicos entre nós, o aplicativo é suportado pelo Zapier. O Zapier é uma ferramenta que permite a qualquer pessoa conectar aplicativos e serviços on-line de maneiras diferentes, mesmo que não saibam escrever código. Pertencer à rede Zapier abre muitas possibilidades para os usuários do Monday.com. (Revista PC)

Vejamos um exemplo. Imagine SoftwareComo estava usando o Monday.com para acompanhar nosso cronograma de publicação. Atualmente, estou trabalhando em uma revisão do Monday.com com o status "Trabalhando nisso".

Quando eu terminar o artigo e o enviar para revisão, precisaria alterar o status do pulso, arrastá-lo para um grupo "Enviado para aprovação" e enviar um email ou mensagem ao JP para que ele saiba. Ou eu poderia usar os recursos poderosos de segunda-feira.

Primeiro, posso usar a automação para mover o pulso para o grupo certo apenas alterando o status. Clico no pequeno ícone do robô na parte superior da tela e escolho uma ação.

Encontro o que estou procurando e altero os padrões.

Agora, quando eu alterar o status da minha tarefa para "Enviado", ela será automaticamente movida para o grupo "Enviado para aprovação". Além disso, também posso notificar o JP por meio do Monday.com que o artigo está pronto para ele olhar criando outra ação.

Ou usando integrações, eu poderia notificá-lo de outra maneira, digamos por email ou Slack. O Monday.com pode trabalhar com uma ampla gama de serviços de terceiros, incluindo MailChimp, Zendesk, Jira, Trello, Slack, Gmail, Google Drive, Dropbox, Asana e Basecamp. Posso até anexar um rascunho do artigo do Google Docs ao pulso.

A maneira como Monday.com pode enviar automaticamente um email quando você altera um status (ou algum outro atributo) é incrivelmente útil. Um departamento de RH pode enviar automaticamente uma carta de rejeição quando o status de um aplicativo mudar para "Não é um bom ajuste". Uma empresa pode enviar um e-mail a um cliente informando que seu pedido está pronto apenas alterando o status para "Pronto".

O plano Padrão é limitado a 250 ações de automação por mês e outras 250 ações de integração por mês. Se você se tornar um usuário pesado desses recursos, precisará ficar de olho no seu uso. Os planos Pro e Enterprise aumentam esses números para 250.000.

Minha opinião pessoal: os formulários facilitam a obtenção de informações no Monday.com. As integrações facilitam a divulgação de informações. Você pode criar modelos de email personalizados para uma variedade de cenários enviados automaticamente, apenas alterando um status. Ou você pode adicionar funcionalidade adicional ao Monday.com por meio de automação bem pensada.

Razões por trás das minhas classificações

Eficácia : 4.5 / 5

A versatilidade do Monday.com permite que ele se torne o centro dos seus negócios. Sua flexibilidade o torna adequado para uma ampla variedade de cenários. Faltam tarefas recorrentes e ferramentas de marcação, e um usuário descobriu que o recurso de agendamento não se adapta às suas necessidades, mas a maioria das equipes descobre que esse aplicativo oferece muito para melhorar sua produtividade.

Preço : 4/5

O Monday.com certamente não é barato, mas é bastante competitivo com o custo de serviços semelhantes. Seria bom se o plano básico fosse gratuito, algo que Trello e Asana oferecem.

Facilidade de uso : 4.5 / 5

Criar uma solução personalizada com o Monday.com é bastante fácil de fazer. Como eu disse antes, é como construir com lego. Você pode fazer isso peça por peça e adicionar recursos ao longo do tempo, conforme necessário. Porém, antes que sua equipe possa usar o serviço, você precisará configurar algumas placas.

Suporte : 4.5 / 5

O recurso de ajuda embutido do aplicativo permite que você digite algumas palavras para encontrar as informações necessárias. Eu tive que fazer isso várias vezes enquanto escrevia essa resenha - não era óbvio por onde começar ao criar formulários e ações. Estão disponíveis uma base de conhecimento e uma série de seminários on-line e tutoriais em vídeo, e você pode entrar em contato com a equipe de suporte por meio de um formulário da web.

Eu ri alto quando vi as opções de velocidade de suporte: "Suporte incrível (cerca de 10 minutos)" e "Largue tudo e me responda". Um endereço de e-mail e número de telefone de suporte estão listados na página de contato do site.

Alternativas ao Monday.com

Existem muitos aplicativos e serviços da web neste espaço. Aqui estão algumas das melhores alternativas.

Trello : o Trello (a partir de US $ 9, 99 / usuário / mês, um plano gratuito está disponível) usa quadros, listas e cartões para permitir que você colabore com sua equipe (ou equipes) em uma variedade de projetos. Comentários, anexos e datas de vencimento estão incluídos em cada cartão.

Asana : o Asana (de US $ 9, 99 / usuário / mês, está disponível um plano gratuito) também foi projetado para manter as equipes focadas em objetivos, projetos e tarefas diárias. As tarefas podem ser exibidas em listas ou em cartões, e um recurso de instantâneo mostra quanto os membros da equipe de trabalho têm e permite reatribuir ou reagendar tarefas para manter o trabalho equilibrado.

ClickUp : ClickUp (a partir de US $ 5 / usuário / mês, um plano gratuito está disponível) é outro aplicativo de produtividade de equipe personalizável e possui mais de 1.000 integrações com serviços de terceiros. Ele oferece várias visualizações de cada projeto, incluindo hora, lista, quadro e caixa. Ao contrário do Monday.com, ele suporta dependências de tarefas e listas de verificação recorrentes.

ProofHub : O ProofHub (de US $ 45 / mês) oferece um local para todos os seus projetos, equipes e comunicações. Ele usa quadros Kanban para visualizar tarefas e projetos, bem como gráficos de Gantt reais com dependências entre tarefas. Rastreamento de tempo, bate-papo e formulários também são suportados.

Conclusão

Para que uma equipe permaneça produtiva, ela precisa saber o que fazer, ter os recursos necessários para cada tarefa e ser capaz de fazer perguntas para esclarecer quando necessário. Monday.com permite fazer tudo isso em um só lugar e oferece a flexibilidade de criar uma solução que se encaixa na sua equipe como uma luva.

O recurso de formulário permite que você obtenha informações facilmente no Monday.com, enquanto a automação e as integrações auxiliam na comunicação com seus clientes com o mínimo de esforço. O preço é bastante competitivo com outras plataformas de gerenciamento de equipe, mas seria bom se eles oferecessem o nível básico gratuitamente, como fazem o Trello, Asana e ClickUp.

Cada equipe é diferente. Enquanto muitas equipes consideraram o Monday.com uma ótima opção, outras se decidiram por outras soluções. Convido você a se inscrever em um teste de 14 dias para ver se funciona para você.

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