Dilema do design: por que as pessoas não compartilham seus contatos?

Como profissionais que trabalham, devemos ao nosso setor orientar aqueles que estão entrando em campo para que possam se tornar excelentes ... e não estragar tudo para o resto de nós, diminuindo as taxas e dando aos criativos um mau nome. Mas há um ponto de ajudar que é longe demais, quando isso pode impactar relacionamentos longos e confiança construídos ao longo de toda a carreira.

Há pouca ou nenhuma troca quando se trata de apresentações ou permitir que alguém use seu nome para seu próprio avanço, quando você realmente não as conhece. Infelizmente, quem pede esses favores raramente entende por que você não pode pegá-los com a mão e empurrá-los sobre um cliente ou amigo de longa data.

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Então junte-se a nós à medida que nos aprofundamos em outro dilema de design, às vezes muito estranho para as palavras, ajudando a responder suas perguntas, perguntas e preocupações sobre o mundo obscuro do design.

É Quem Você Conhece

Por causa da minha carreira e das pessoas que conheci ao longo dessa carreira, apenas irritando alguns daqueles que não importavam, ou que nunca poderiam ficar satisfeitos, me pedem apresentações e referências com bastante frequência. Devido a muitas experiências negativas, tenho muito, muito cuidado com quem apresento aos meus amigos e colegas. Na verdade, eu escondi minhas conexões no LinkedIn para não receber trolls pedindo apresentações para pessoas que mudam e agitam a indústria que são meus amigos.

"Katrina" me escreveu depois de me conhecer em um evento de design. Ela foi apresentada a mim porque estava tentando entrar na indústria da ilustração e a pessoa que nos uniu sabia que eu tinha grandes conexões tanto na publicação quanto em representantes de artistas.

“Você está tão preso a si mesmo que acho que é bom demais para se incomodar comigo. Um dia estarei em posição de ajudá-lo, mas você pode apostar que não levantarei um dedo!

"Katrina" estava bastante animada em me conhecer e começou a perguntar se eu conhecia certas pessoas que ela estava tentando alcançar e eu poderia apresentá-la a elas. Eu conhecia a maioria das pessoas que ela mencionou, mas como não a conhecia, tive que dizer a ela que gostaria de apresentá-la a algumas pessoas depois de verificar sua lista de trabalho e clientes. Sugeri que ela me contatasse dentro de alguns dias. Ela me enviou um email no dia seguinte.

Dear Speider:

Fiquei empolgado em conhecê-lo ontem à noite porque ouvi dizer que você era membro do grupo de design. Essa é uma das razões pelas quais entrei. Acabei de me formar na escola de arte e não sei para onde me virar. Imaginei que alguém como você ficaria feliz em retribuir à indústria ajudando um jovem artista talentoso, mas você estava tipo "não!"

Só pedi alguns nomes e você está tão preso a si mesmo que acho que é bom demais para se incomodar comigo. Um dia, estarei em posição de ajudá-lo, mas você pode apostar que não levantarei um dedo!

Depois, ela escreveu alguns insultos e sugestões de coisas que eu deveria fazer para mim e minha família. Eu acho que posso estar apaixonado!

A primeira coisa que fiz foi verificar o site dela. Era ... um trabalho iniciante que poderia ter prometido uma vez que ela estivesse mais polida e confiante. Certamente mais praticado., Embora ela tenha escolhido um nicho de ilustração que já estava inundado e não tão comercial quanto se gostaria.

Não havia perfil no LinkedIn, nenhuma conta no Twitter (que eu pudesse encontrar) e o Facebook dela era privado, então havia pouco mais que eu pudesse decidir se ela seria uma boa combinação com meus velhos amigos e colegas de trabalho. Seu temperamento e visão certamente foram suficientes para me assustar, mas às vezes é preciso olhar para o talento e adotar uma abordagem de negócios sobre as coisas tolas. Eu sei que isso é raro. Eu sou estranho assim.

Pessoalmente, eu adoraria uma função de recuperação de e-mail e aprendi a esperar um dia antes de responder a um e-mail problemático que não é sensível ao tempo, mas tive que me perguntar o quão desesperada e / ou louca essa jovem estava.

Decidi pegar a estrada e responder calmamente.

Caro "Katrina":

Sinto muito que você tenha entendido errado o que eu disse ontem à noite. Eu lhe disse que teria que pensar nas apresentações até ter verificado seu trabalho e outras informações disponíveis. Isso foi para que eu pudesse saber quem você era e onde estão seus talentos. Caso contrário, como eu poderia saber com quem você seria mais adequado para ser emparelhado?

Há, no entanto, outra consideração - você é o tipo de pessoa que eu apresentaria às minhas conexões de longa data? Não tem nada a ver com retribuir ou ajudar. Tem a ver com um entendimento profissional de que minhas conexões exigem o mesmo comportamento profissional que alguém exigiria para levar alguém sob consideração especial. Eu nunca disse que não iria ligar você - acabei de dizer que precisaria verificar seu trabalho e histórico.

Embora a maioria das pessoas o rejeite imediatamente após receber um email desse tipo com linguagem grosseira e ofensiva, cometi o mesmo erro na minha carreira e entendo que você é jovem e tem medo do que deve fazer para buscar uma carreira profissional bem-sucedida. Aparentemente, sua escola de arte não pensou em armar você com as informações necessárias para se tornar um criativo profissional. Poucas escolas de arte realmente o fazem.

Acho que a melhor solução é você ler alguns dos meus artigos anteriores sobre como encontrar clientes, autopromoção, portfólios e currículos. Olhe em volta e escolha um par. Leia-os, faça algumas anotações e sinta-se à vontade para entrar em contato comigo com qualquer dúvida. Ficarei feliz em respondê-las.

Já faz mais de um mês desde que enviei essa resposta e não ouvi nada de volta. "Katrina" pode estar envergonhado ou ainda acreditar que de alguma forma lhe devo o favor e sou um bastardo por não fazer isso. Ela também é apenas preguiçosa e quer que outra pessoa faça o trabalho duro por ela (sua ansiedade em encontrar o agente de um artista pode provar que isso infelizmente é verdade).

É apenas um bom negócio

Em primeiro lugar, se você não consegue descobrir por si mesmo, a lista de clientes e as conexões de alguém são a força vital deles. Distribuir nomes livremente não apenas reflete sobre você por suas conexões, mas você pode ... e será prejudicado por iniciantes. Pelo menos eles definirão uma taxa mais baixa que seu cliente pode tentar usar contra você. Em nenhum mundo, exceto no mundo do retorno de favores, é uma boa idéia compartilhar contatos.

Sim, existem pessoas com quem eu compartilho contatos porque acredito que elas podem ser úteis para meus contatos. Existem maneiras fáceis de encontrar essas mesmas pessoas por conta própria. Se você for talentoso o suficiente, eles tomarão nota. Foi assim que conheci a maioria dos meus contatos.

“Leva anos para construir contatos (e segundos para perdê-los) e uma reputação de tratá-los de maneira cortês, prestativa e profissional. Lembre-se de que você constrói uma carreira e não a herda. Favores também são coisas que você deve retornar. ”

Eu sempre sugiro que os criativos elaborem uma lista de desejos das 100 principais pessoas / empresas com quem desejam trabalhar. Acesse o LinkedIn e use a pesquisa do Google para encontrar a pessoa certa e você provavelmente poderá encontrar o email na Web (ou quebrar o código super secreto que muitas empresas usam como "[email protected]" ou "[email protected]"). A partir daí, desenvolva uma campanha de autopromoção que fará com que eles saibam seu nome sem odiá-lo.

Conecte-se com essas pessoas sempre que puder. Use o LinkedIn (e participe dos mesmos grupos aos quais eles pertencem), siga-os no Twitter, Instagram, Pinterest e responda, comente e elogie suas postagens para que eles aprendam SEU nome também. O menor reconhecimento é a centelha que acenderá um fogo. Você simplesmente não pode dizer "eu te amo" em um primeiro encontro, então seja paciente.

Ao mesmo tempo, localize seu SEO para o seu site para poder desenhar qualquer negócio. Acima de tudo, continue assim e tente criar suas próprias oportunidades, pois as pessoas virão até você.

O problema é que leva anos para construir contatos (e segundos para perdê-los) e uma reputação de tratá-los de maneira cortês, prestativa e profissional. Lembre-se de que você constrói uma carreira e não a herda. Favores também são coisas que você deve retornar, mas esse é um dilema para outro artigo.

Envie-nos seu dilema!

Você tem um dilema de design? Speider Schneider responderá pessoalmente às suas perguntas - basta enviar seu dilema para [email protected]

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