10 principais recursos de uma página 'Sobre'
Uma ótima página Sobre nós pode criar - ou até quebrar - seu site. Para muitas empresas, essa pode ser uma das páginas mais visitadas do seu site e é uma oportunidade para os visitantes aprenderem sobre você e seus produtos.
As páginas sobre nós precisam ser escritas em linguagem clara e simples e não devem ser reunidas como uma reflexão tardia. Assim como qualquer outra página do site, desenvolva um plano para qual mensagem essa página deve comunicar e funcionar a partir daí. As melhores páginas sobre nós contêm muitos elementos comuns. Aqui estão 10 itens que sua página Sobre nós precisa incluir (em nenhuma ordem específica!)
Descrição da Empresa
Embora seja desnecessário dizer que é importante ter uma descrição da sua empresa ou negócio, ele é frequentemente esquecido. Até uma empresa tão grande e conhecida como Coca-Cola explica seus negócios nas páginas About Us.
A página de descrição da empresa também deve incluir sua missão ou declaração de valor. Para empresas maiores, informações sobre investidores e ações também podem ser pertinentes.
Existem muitas outras informações que você pode compartilhar com uma descrição atual do seu site. Os visitantes podem querer saber mais sobre a história e os antecedentes de seus negócios. Este também é um local ideal para informações, como relatórios anuais ou corporativos, práticas comerciais importantes e descrições de outros itens que se enquadram nos padrões da empresa. (Na página Coca-Cola, por exemplo, a empresa detalha todos os outros nomes de marcas que fazem parte da família Coca-Cola.)
Biografias ou Apresentações de Pessoal
Uma das coisas que realmente torna um negócio real é ver os rostos das pessoas que trabalham lá. É por isso que muitos sites incluem fotos da equipe, biografias curtas e informações de contato na página Sobre nós.
O BIOS da equipe deve refletir tanto a personalidade da sua empresa quanto o funcionário individual. Isso pode funcionar de várias maneiras diferentes:
- Biografias e fotos individuais: geralmente as pequenas empresas apresentam seus funcionários individualmente, como a Blue Fountain Media (acima). Esta página inclui fotos, nomes e títulos de cada membro da equipe e possui um divertido recurso de "modo de festa" que realmente mostra a personalidade da empresa. As biografias individuais também podem incluir outras informações, como links para perfis sociais, informações de contato individuais ou descrições de cargos específicas. Embora esse estilo possa ser muito divertido, ele exige muitas atualizações sempre que um novo membro é adicionado ou sai da equipe.
- Biografias e fotos de grupos: em vez de várias fotos pequenas, outra opção é tirar fotos de grupo por departamento ou área de trabalho. Cada foto mostrará vários funcionários que fazem trabalhos semelhantes com uma breve descrição. É menos provável que os funcionários sejam nomeados individualmente e essas fotos têm uma vida útil mais longa.
- Biografia e foto da empresa: Com empresas excepcionalmente grandes, uma foto de grupo com uma descrição da empresa pode ser a melhor opção. Enquanto uma imagem de grupo ainda pode ter muita personalidade, ela não exige atualização frequente e ainda tem uma sensação pessoal.
Uma história real
A maneira de se conectar com as pessoas é com uma boa história. Você tem um? Como foi fundada sua empresa? Como você criou o nome, a mascote ou a linha de produtos? O que é único sobre o produto ou serviço que você oferece?
Use sua página Sobre nós para contar a história da sua empresa. Tente manter a narrativa simples e sucinta, mas envolvente. Toda boa história tem um começo, meio e fim e personagens com os quais as pessoas podem se relacionar. Qual é o seu enredo?
Valor
O que torna sua empresa melhor que todos os outros? Esse é o seu valor. E sua página Sobre nós deve explicar claramente ou indicar exatamente qual é esse valor.
Para algumas empresas, o valor está no atendimento ao cliente. Para outros, pode ser o produto que eles oferecem ou práticas comerciais sustentáveis.
O Copyblogger, por exemplo, faz um ótimo trabalho explicando seu valor, começando com o título na página Sobre nós - "Não ensinamos apenas marketing de conteúdo ... construímos nossa empresa com ele". A página explica ainda o que você obterá ao visitar o site e o conteúdo que ele oferece. E o Copyblogger faz o backup porque a empresa usou seu próprio método para chegar lá. Isso é valor.
Great Visuals
A chave para atrair alguém para o seu site e ficar por aqui é um ótimo visual. Raramente falamos de um ótimo site ou ótimo design que não tenha um visual espetacular. É isso que o atrai. Mas, muitas vezes, esquecemos de incluir elementos visuais nas páginas Sobre nós e carregá-los com o tipo.
Algumas das soluções acima incluem recursos visuais - como fotografias da empresa ou imagens históricas -, mas você também pode mostrar parte do seu trabalho ou criar arte fora do tipo. Outros recursos visuais incluem imagens do seu espaço de escritório, funcionários interagindo com clientes ou qualquer coisa que mostre o que você faz.
O Tumblr tem uma página Sobre nós, com recursos visuais que o mantêm olhando para a tela. Como uma ferramenta de blog baseada em imagem, é isso que você esperaria, mas a apresentação simples - girar imagens atrás de um logotipo - chama a atenção.
Apelo à ação
Depois que as pessoas param na sua página Sobre nós, o que você deseja que elas façam? Não deixe ao acaso. Diga a eles.
Toda página Sobre nós deve ter algum tipo de apelo à ação. Direcione os usuários para a página de vendas do produto, incentive-os a se inscrever em um boletim informativo por e-mail, forneça um número de telefone para ligar ou endereço de e-mail como ponto de contato. Mas não deixe os usuários em espera.
Nerdery (acima) diz muito claramente o que fazer: "Clique e conheça-nos". Depois que você se aprofundar um pouco e clicar, o site solicitará que você faça outras coisas, como “Fale nerd conosco” com um número de telefone e assine a newsletter por e-mail.
Se você disser aos usuários o que fazer, eles não precisam adivinhar. Isso tornará seu site mais fácil para as pessoas usarem e, com sorte, resultará em conversões mais relevantes para você.
Informações de Contato
Embora seja provável que você também tenha uma página Fale conosco no seu mapa do site, forneça algumas informações de contato na página Sobre nós. Isso fará com que os usuários se sintam felizes com a facilidade de encontrar informações e o acesso fácil.
Embora você não precise necessariamente de um formulário de contato nesta página, verifique se o número de telefone e o endereço de email estão disponíveis. O criativo do mecanismo, por exemplo, inclui informações de contato na parte superior da página e em um rodapé estático para os usuários.
Depoimentos ou Realizações
Você fez algo incrível? Mencione-o nas suas páginas Sobre nós. A chave aqui é não exagerar.
Uma seção com links para menções em outras mídias pode ser uma boa maneira de destacar críticas positivas ou cobertura do que você faz. Trabalhar com um cliente específico para um depoimento no local também pode ser um toque agradável.
O principal a ter em mente é evitar parecer muito arrogante. Não é necessário que cinco clientes digam o mesmo sobre você. Um ótimo comentário pode ser suficiente. Você não precisa reimprimir uma resenha no seu site, mas um título e um link são bons.
Ligações
A página Sobre nós pode ser uma porta de entrada para o restante do site e a presença online. Freqüentemente, um indivíduo que pesquisar você ou sua empresa on-line encontrará a página Sobre nós primeiro, portanto, é lógico que você use esse espaço para ajudar os usuários a aprender mais sobre o que você tem a oferecer.
Existem três tipos de links que você deve incluir na página Sobre nós:
- Links internos: verifique se os elementos estão vinculados a páginas relacionadas no seu site. Você menciona a narrativa de um produto mais vendido? Link para ele.
- Mídia social: informe aos usuários como se conectar com sua marca ou com seus canais. Manter contato e interação pode ajudar a gerar conversões e vendas. Inclua todos os links públicos para redes populares, como Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, etc.
- Parceiros: você trabalha com outras empresas ou marcas? Conecte-se novamente aos seus parceiros e conecte redes como uma maneira de mostrar como você interage com a comunidade. As empresas locais também devem considerar vincular-se a outros grupos locais. Por exemplo, se você é dono de um restaurante e membro de uma cooperativa de alimentos em sua área, vincule-o.
5 Mais ótimas páginas sobre nós
Certifique-se de visitar estas páginas Sobre nós e clicar em volta. Cada um é projetado de forma criativa e inclui a maioria (se não todos) dos 10 elementos obrigatórios mencionados aqui.
Whoa Nelly Catering
Grão e argamassa
Behance
Superfluente
Sagacidade cultivada
Conclusão
Uma página Sobre nós oferece aos usuários uma visão geral da sua empresa. Certifique-se de adicionar um pouco de personalidade à página para mostrar sua empresa e sua cultura.
Lembre-se de incluir os principais componentes - descrição e biografias da empresa, valor, história, recursos visuais, call to action, informações de contato, depoimentos e links - para tornar sua página o mais envolvente possível. Você já viu exemplos de outras ótimas páginas Sobre nós? Compartilhe-os nos comentários.
